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マンパワーグループ株式会社 の求人詳細

掲載開始日:2026/08/28

(未経験歓迎研修15日で安心スタート)故障補償サービス受付/1724376

派遣社員
マンパワーグループ株式会社の求人・転職情報-01
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【9月スタート!】【仙台(地下鉄)駅】通信サービス利用者向けの補償サポートセンター勤務!PCやタブレットなどの故障・破損に関する受付や修理手配、進捗確認をお任せします♪研修や資格取得支援があり、未経験から専門知識を身につけられる環境です◎

その他カスタマーサポート/コールセンター
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
一般事務
電話クレーム対応
電話対応
電話応対
電話応対平均処理時間3分~5分
電話応対一日平均件数30件~49件
電話応対平均処理時間5分~7分
電話応対平均処理時間10分~15分
電話応対一日平均件数10件~29件
電話応対一日平均件数50件~99件
電話応対平均処理時間3分未満
問い合わせ対応
クレーム対応
マニュアル通り電話応対
電話応対平均処理時間15分~20分
マニュアル無しで電話応対
電話応対平均処理時間7分~10分
電話応対一日平均件数100件以上
マニュアルをアレンジし電話応対
電話問い合わせ対応

掲載開始日:2026/08/28

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 \パソコンやタブレットなどの故障・破損に関するお問い合わせ受付/ ・お客様からの電話による問い合わせ受付 ・故障・破損の状況ヒアリングと補償対象かどうかの切り分け ・修理受付および手続き案内 ・一部お客様への状況報告での架電 ・進捗管理などの事務処理 <対象のお客様> 光回線またはモバイルルータをご契約中の方 <故障例>パソコン、タブレット、テレビ、周辺機器などの ・落下による破損 ・水濡れによる故障 ・衝突や圧迫による破損 など <研修> ・期間:約15日程度 ※進捗状況により前後する可能性あり ・9:00~18:00(休憩60分)、月~金曜日(祝日含) ・座学、ロープレ、OJTなど…段階を踏んで教えていただけます。 <シフト> (1)9:00~18:00 (2)10:00~19:00 (3)11:00~20:00 (4)11:15~20:15 【担当者より】 週5日勤務で安定収入を目指せる環境です。休憩室や個人ロッカーも完備されており、メリハリをつけて働けます。研修制度が充実しているので、コールセンター未経験の方も安心です! 【マンパワーグループのメリット】 ○50年以上にわたる信頼の実績 日本で最初の人材派遣会社なのでノウハウが豊富に蓄積されています ○未経験OK・大手企業案件など選べる求人案件が豊富 大手有名企業の案件から未経験の案件、データ入力、経理事務、英文事務、秘書など数多く取り扱っています ○安心して働ける職場を厳選してご紹介 大手外資系企業ならではの徹底した法令順守で、新たな環境でも安心して働けます ○丁寧なサポート体制が派遣会社の中でも特に評判 「Engaging 好感を持たれる反応をする」を方針に掲げ、親身なサポートをしています ○未経験を応援するキャリアアップ制度が充実 英語スキルアッププログラムや、OAスキルアッププログラムなどでスキルを磨けます ○仕事とプライベートの両立がとりやすい福利厚生 社会保険が完備されている上、旅行やグルメ、レジャーなどをお得に楽しめます 【宮城野区ってこんなところ】 仙台駅の東側に広がり、野球の応援の熱気と潮風が感じられるアクティブなエリアです。楽天イーグルスの試合がある日は、街全体がチームカラーに染まり、勝った翌日はなんだか街の空気が明るい気がします。 「仙台うみの杜水族館」での海の生き物との出会いも、楽しい休日を約束してくれます。 【先輩スタッフに聞いた、マンパワーグループで良かったところ】 ◯未経験からチャレンジしたAさん(24歳) 全くの未経験で不安でしたが「研修が手厚いから大丈夫」と後押ししてくれて、 自信を持って新しいキャリアに挑戦することができました。 ◯在宅勤務を希望しているBさん(38歳) 通勤が難しいと伝えたら、スキルを活かせる在宅勤務のお仕事を紹介してくれました。 自分のペースで集中できるので、毎日が充実しています。 ◯家庭と両立するCさん(43歳) 「時短・扶養内で働きたい」という希望に合う職場を親身に探してくれて、 家庭と無理なく両立できる理想の働き方が見つかりました。 ◯「手厚いフォロー」が嬉しいDさん(31歳) 就業が決まった後も、担当の方がきめ細やかにフォローしてくれるので心強いです。 職場の小さな悩みも気軽に相談でき、安心して働けています。 ★お友達紹介キャンペーン2026夏秋実施中★ 「マンパワーグループでご就業中のご紹介者」と「お友達」に それぞれ10,000円相当の電子マネーギフトをプレゼント! 期間:2026年8月1日(土)~10月31日(土) /登録完了は11月7日(土)まで 詳細はJOBNETのトップページからキャンペーンサイトをご確認ください♪ \ご来社・顔出し一切不要。「電話登録会」実施中/ お忙しい皆さまのお時間を最大限有効活用いただくため、 お電話のみで完結する登録会を開催しております。 音声のみでの対応となり、Webカメラのご準備やご来社は一切不要です。 専門の担当者が、お電話口にて迅速かつ丁寧にご対応いたします。

対象となる方

資格 ●シフトフリー週5勤務可能な方 ●PC:マウス操作、入力ができればOK ●タイピング:e-typingC以上 ■パート・アルバイトで勤務している方も派遣チャレンジできます! OAスキルや語学など、豊富なオンライントレーニング講座を受けていただき、スキルアップすることもできます。 土日祝休み、在宅勤務、ネイルOKの職場なども多くあります。詳細はお問い合わせください。

勤務地

マンパワーグループ株式会社 〒983-0852宮城県仙台市宮城野区 勤務地備考 宮城県仙台市宮城野区

アクセス

アクセス 仙台(地下鉄)駅【徒歩1分】仙台市営地下鉄南北線

勤務時間

シフト制 勤務時間 09:00:00~18:00:00【残業有無】5時間/月 【開始日】9月スタート

給与

時給1,150円 給与 時給 1150円 交通費支給(社内規定あり) 交通費:交通費支給

休日休暇

休日 週休2日のシフト制

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ★マンパワーグループへの正式登録は無料です。事前に電話登録会のご予約をお願いいたします★ 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●マンパワーグループクラブオフ/当社独自のキャンペーンもあり! ●各種研修、資格支援制度が充実! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅で気軽に学ぶことができます。 マンパワーグループの正式登録者を対象にいつでも無料で学習できる オンライントレーニングをご用意しております。 ◆OA/Word、Excelなど各種ソフトを基礎から復習学習 ◆語学/英語のブラッシュアップ ◆IT/各種プログラミング言語 ◆ビジネススキル/コミュニケーションなど多岐に渡るラインナップ 無料トレーニングを活用して、スキルアップを目指しましょう!

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 ■このお仕事のメリット・こだわりポイント 未経験OK 経験少なめOK Word Excel 10時以降出社 残業5時間以内 シフト制 週5日 平日休み 大手企業 駅5分以内 服装・髪型自由 オフィス禁煙・分煙 自転車・バイク通勤OK 派遣社員就業中 流通・サービス IT・Web・通信 交通費支給 20代活躍中 30代活躍中 ミドル(40代)活躍中

その他

その他 【ブランド名】 ManpowerGroup(マンパワーグループ) 【事業内容】 総合人材サービス

企業情報

会社名

マンパワーグループ株式会社

代表者

所在住所

東京都港区芝浦3-1-1田町ステーションタワーN 30F

代表電話番号

0120111069

事業内容

人材派遣・職業紹介

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 【お仕事スタートまでの4STEP】 マンパワーグループなら、 ご応募から就業後まで手厚くサポート! ■STEP1:まずはお気軽にご応募! 気になったら、 まずはエントリーボタンをタップ♪ ■STEP2:WEB登録&電話登録会 マンパワーグループのお仕事情報サイト 「JOBNET」でマイページ登録!(約5分) ▼ ご自宅から「電話登録会(約30分)」へ! お仕事の詳細を丁寧にご案内します。 ■STEP3:担当同行で安心!職場見学 実際に働く職場を事前に見学できます。 当社のスタッフが同行するので安心! 職場の雰囲気や仕事内容を 自分の目で確認してからスタートできます。 ■STEP4:いよいよ就業開始! お仕事を始めてからも、 専任のコンサルタントが あなたをしっかりサポートします。 いつでもお気軽にご相談くださいね。 【問合せ先について】 問合せ先:022-264-3223 応募方法 【WEB・TELどちらも歓迎】 ★来社も顔出しも不要★ たった30分のお電話だけで サクッと正式登録が完了! 忙しい方もお気軽にどうぞ♪ 登録後、すぐにお仕事をご紹介します

原稿ID : 06e11f23a69d75d0