募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＊1日4時間～のショートタイム勤務OK！ ＊週3日～勤務OK！残業ほぼなし◎ ＊日祝固定休み！希望休も取得できます！ ＊オフィスワークデビューも歓迎！ ＊服装・髪型・髪色自由！ネイルOK・ピアスOK 【仕事内容】 「ココロも満タンに コスモ石油」でお馴染みのコスモグループが運営する、「コスモでんきお客さまセンター」にて 電気や電力の契約に伴うWeb申込をサポートする登録事務のお仕事をお願いします。 お客様をサポートするバックオフィス業務です！ ～業務の流れ～ [1]Webサイトから契約のお申込みがあったお客様の情報を確認 [2]お客様情報を専用システムに入力 [3]情報に不備がないかをチェック 完了♪ ※専用システムへの入力なので、文字入力やマウス操作などのパソコンスキルがあればOK！ ※対応時間は1件あたり5～7分、後処理3～5分程度です。 ＜未経験でも始めやすいお仕事！＞ 電話やメールでお問い合わせをいただいたら、トークスクリプト(台本)に沿って対応すればOK！メール対応時でもテンプレートをご用意しています。オフィスワーク未経験の方も安心して始められます。 ＜着実にステップアップ！＞ 契約切替の事務処理業務から始め、仕事を覚えたら電話でのお問い合わせ対応を学んでいきます。仕事の流れを一つずつ覚えていけるので、着実に成長できます。事務と電話対応の両方ができるようになるまで、親身になってフォローします！ ＜知識習得・ステップアップにも！＞ 生活に身近な電気に関する知識が身に付く♪また、評価制度により最大時給1300円まで時給アップが可能で、入社4ヶ月目で時給100円アップしたメンバーもいます。意欲次第では、未経験からリーダーやSV(スーパーバイザー)などへのキャリアアップも目指せる環境ですよ。 ～～ここがポイント～～ 【通勤便利な駅チカオフィス！】 オフィスは大分駅徒歩3分の好立地！希望の方は車通勤もOKです。ビル内にある休憩スペースにはポット・電子レンジ・冷蔵庫をはじめ、パンやカップ麺などの自動販売機やコーヒーマシンも完備！フリーWi-Fi完備のカフェのような空間でリラックスできます◎ 【自分らしいスタイルで活躍！】 対面でのお客様対応がないため服装・髪型・髪色は自由！デニム・スニーカーなどのラフな格好はもちろん、金髪などの派手カラーや、ネイル・アクセサリー・髭などもOKです。おしゃれも楽しみながら働けますよ！ 【雇用形態】 契約社員 【入社・研修日程】 ＜入社＞ 2/3(火) 9:30～18:00(実働7時間30分) ＜研修＞ 座学研修：7日間 9:30～18:00(実働7時間30分) OJT：シフトに準ずる ※研修中は土日祝休み ※研修期間中も同時給 |
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対象となる方 | 求めている人材 ・パソコンの基本操作ができる方 └マウス操作、キーボードを見ながらゆっくり文字入力ができればOK ◎事務職やコールセンターでのお仕事経験がある方は尚可 └もちろん未経験の方も大歓迎です！ ＜こんな方にピッタリ＞ ・電気に関して詳しくなりたい方 ・センターを創っていくワクワク感を味わいたい方 ・髪を黒く染めなくても働ける場所を探している方 ・一般事務などの内勤の経験のある方 ・テレフォンオペレーター(テレオペ)の経験がある方 |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 870-0035大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル4Ｆ |
アクセス | 交通・アクセス 大分駅から徒歩3分 ※車通勤OK(規定有) |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 [1]9:45～18:00(実働7時間) [2]12:45～17:00(実働4時間) [3]12:45～18:00(実働5時間) ＊残業ほぼなし |
給与 | 時給1,070円～1,300円 給与詳細 基本給：時給 1070円 〜 1300円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※残業手当1分単位で支給 ＜評価制度による昇給あり＞ 長期勤務の場合、最大時給1300円まで昇給のチャンスあり！ ※入社4ヶ月目で＋100円昇給した方の実績もあります。 【給与例】 給与例 【月収例】 月収16万4780円以上可能！ 時給1070円×7時間×22日 |
休日休暇 | 休日休暇 月～土のうち週3～5日の勤務 ※土曜は月2～3回出勤を想定 【休日】 日 ・祝休み 希望休の相談も可能！ ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・半日有給休暇制度 ・育児介護休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：7日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 座学研修：7日間 9:30～18:00(実働7時間30分) OJT：シフトに準ずる ※研修中は土日祝休み ※研修期間中も同時給 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月3万円まで) ■社会保険完備(法定） ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)＊復職率97.6% ※2024年5月集計 ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■残業代1分単位支給 ■服装・髪型・髪色・ネイル自由 ■休憩室・ロッカー・パウダールーム完備 ■休憩室Wi-Fi完備 ■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有) ※各待遇、規定/条件有 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 10名 |