募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、宿泊/ホテル責任者 ※本ポジションは、下記の必須要件を満たしている方が対象となります ■必須要件 ・宿泊施設またはビジネスホテルでのフロント経験（2年以上） ・OTA管理画面（楽天トラベル／じゃらん／Booking.comのいずれか）の操作経験 ・サイトコントローラー（手間いらず・TLリンカーン等）の使用経験 ・PMS（客室管理システム）の操作経験 ・基本的なPCスキル（Excel・メール対応） ■仕事内容 無人宿泊施設「SMA・MO inn」の運営オペレーションを担当いただきます。 ▼日次業務 ・OTA（楽天・じゃらん等）の問い合わせ対応（1日25件程度） ・予約管理、チェックインコード発行 ・料金の調整、予約状況の確認 ・クレーム・各種問い合わせの一次対応 ▼定期業務 ・OTAの販促設定・プラン更新 ・掲載ページ（写真・説明文）の改善 ・売上・稼働率などのデータ集計（月1回） ▼その他 ・新規プランの登録、サイト連携設定 ・OTA各社とのやり取り（条件調整のサポート） ・新規施設オープン時の初期設定 ▼求める人物像 ・数値に強く、OCC・ADR・RevPARの変化をもとに考えられる方 ・指示待ちではなく、自ら動き・改善提案ができる方 ・正確性を大切にし、細部まで丁寧に業務を進められる方 ・成長意欲があり、将来的に業務領域を広げたい方 ▼将来的には ・価格戦略（レベニューマネジメント）への関与 ・複数拠点の運営管理 ・法人向け営業の仕組みづくり ■ 勤務地 【勤務地①ー基本の勤務地】 株式会社アーキビジョン二十一 本社 住所：北海道千歳市泉沢1007-168 【勤務地②】 SMA・MO inn Chitose（スマモ イン 千歳） 住所：〒066-0045 北海道千歳市真々地4丁目9-12 【補足】 SMA・MO inn Chitoseは無人ホテルのため、常時出勤する形ではございません。 対応やトラブル発生時など、必要に応じて現地へ赴いていただく形となります。 |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 ■必須要件 ・宿泊施設またはビジネスホテルでのフロント経験（2年以上） ・OTA管理画面（楽天トラベル／じゃらん／Booking.comのいずれか）の操作経験 ・サイトコントローラー（手間いらず・TLリンカーン等）の使用経験 ・PMS（客室管理システム）の操作経験 ・基本的なPCスキル（Excel・メール対応） ■歓迎要件 ・レベニューマネジメントの補助経験（料金調整・稼働分析など） ・英語でのメール対応スキル（インバウンド対応） |
勤務地 | 株式会社アーキビジョン二十一 066-0051北海道千歳市泉沢1007-168 勤務地 〒0660051北海道千歳市泉沢1007-168 |
アクセス | 交通・アクセス 泉沢向陽台線「文京3丁目」バス停から徒歩10分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 23日 9:00～18:00（休憩1時間） ※状況によりシフト勤務の可能性あり（事前にお知らせします） |
給与 | 月給210,000円～280,000円 給与詳細 基本給：月給 21万円 〜 28万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 賞与：年2回（過去実績4ヶ月分） 前年度実績：5ヶ月分支給 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 土日休み 週休２日制 お盆・年末年始休暇あり 年間休日１１０日 入社７カ月目に有給１０日付与 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＊交通費規定支給：通勤距離×出勤日数×1kmあたり19円(月上限5万円・市場情勢により変動あり) ＊車通勤OK ※車通勤の場合：通勤距離×出勤日数×1kmあたり18円 (相場により変動あり) ＊祝金制度 ※結婚・出産 ＊作業服・携帯電話貸与 ＊慶弔見舞金制度 ＊資格取得支援制度 ※当社規定の国家資格 ＊資格取得祝い金制度 ※入社後に取得したもののみ対象 ※退職金制度はありません |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 自ら考えて行動することが求められる環境です。 指示された業務をこなすだけでなく、状況を見て主体的に動ける方を歓迎します。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 1名 |