募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ＼＼この求人のアピールポイント／／ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✅月給19万円＋各種手当あり ✅完全週休2日制でしっかり休める ✅未経験歓迎＆研修充実で安心スタート ✅服装・髪型自由で自分らしく働ける ✅将来的に在宅勤務も目指せる環境 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 【ここが安心ポイント】 ✅対応マニュアル完備 ✅先輩スタッフが近くでフォロー ✅段階的に業務を覚えられる研修体制 ✅困った時はすぐ相談できる環境 【お仕事内容】 既にご契約いただいているお客様からのお問い合わせに対応する、受電中心のカスタマーサポート業務です。 主に、あいおいニッセイ同和損害保険 のご契約者様からのご相談対応をお任せします。 ・住所変更など各種手続き受付 ・補償内容に関するお問い合わせ対応 ・対応履歴のデータ入力 ・お客様情報の確認 ・関連部署への取次ぎ対応 【研修制度】 未経験の方でも安心してスタートできるよう、一人ひとりに合わせた丁寧な研修体制を整えています。 ・研修やOJTは、個々の習熟度に合わせて進めるため、無理なくお客様対応を始められます。 ・電話対応も、件数や内容の難易度を段階的に増やしていくため、少しずつ自信をつけながら成長できます。 ・研修期間中はもちろん、業務開始後も継続的にフォローがあるため安心です。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【求める人材】 ・未経験歓迎 ・学歴不問 ・第二新卒歓迎 ・ブランクOK ・PCで文字入力ができる方 【こんな方を歓迎します】 ・接客や販売経験を活かして働きたい方 ・一般事務や受付の経験を活かしたい方 ・オフィスワークにチャレンジしたい方 ・人と話すことが好きな方 ・相手の話を丁寧に聞ける方 ・長く安定して働きたい方 ・家庭と仕事を両立したい方 ・子育てが落ち着いて仕事復帰を考えている方 【こんな経験が活かせます】 ・接客業 ・販売スタッフ ・受付スタッフ ・一般事務 ・営業事務 ・コールセンター ・カスタマーサポート ※必須ではありません |
勤務地 | 日本コンセントリクス株式会社 904-1103沖縄県うるま市石川赤崎2-20-1 IT事業支援センター内 勤務地 〒9041103沖縄県うるま市石川赤崎2-20-1 IT事業支援センター内 |
アクセス | 交通・アクセス 高速道路石川出口より3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 9:00～18:00（実働8時間/シフト制） ※土日祝日は9:00～17:00（実働7時間） ＜勤務曜日＞ 月曜日～日曜日（シフト制） |
給与 | 月給190,000円～210,000円 給与詳細 基本給：月給 19万円 〜 21万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※諸手当（交通費、シフト手当、残業手当） ※試用期間3ヶ月 ※シフト手当：1688円～2300円 ※ご家庭の都合に合わせた時短勤務も歓迎（時給1,140円～） 9:00〜17:00／9:00〜16:00／10:00〜17:00 など、希望の勤務時間をご相談ください 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・無料大型駐車場完備 ・通勤費支給 ※弊社規定による ・昇給 ・社会保険完備(初日より加入） ・育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ・教育支援制度(資格取得受験料補助) ・出産、育児休暇 ・特別休暇(慶弔・看護・介護) ・慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ・服装髪型自由 ・休憩室完備 ・定期健康診断あり(年に1回、会社負担) ・インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ・健康相談窓口 |