募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント、宿泊/ホテル責任者 ･＊･｡☆｡･＊･｡☆｡･＊･｡☆｡･＊･｡☆｡･＊･｡･｡☆｡･＊ オークラニッコーグループの上質な接客と グローバルな環境でプロとして活躍！ ･＊･｡☆｡･＊･｡☆｡･＊･｡☆｡･＊･｡☆｡･＊･｡･｡☆｡･＊ ＊＊＊＊＊＊＊ 必須条件 ＊＊＊＊＊＊＊ ■ ホテル・旅館での フロント・接客経験がある方（1年以上） ※業務内容の都合上、 ホテル業界での実務経験を お持ちの方に限らせていただきます。 ■英語でのクレーム・トラブル対応 （予約変更、部屋の設備不具合など） ※当ホテルは外国人のお客様が 多数ご利用になるため、 上記を 一人で完結できる英語力 （実務レベル TOEIC 600～700点以上 ） が必須条件となります。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ▼▼ この求人のPOINT！ ▼▼ □語学力を正当評価！TOEIC 700点以上で資格手当あり✨ □英語・中国語・韓国語などの語学力を活かせる環境！ □ライフスタイルホテルで自分らしいおもてなしを形にしたい方 □イベント企画や館内プロデュースにも挑戦できる！ □20代〜30代スタッフが中心となって活躍中 ◆主な仕事内容について◆ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ★受付業務（チェックイン・チェックアウト） ホテルの顔として、お越しいただいたお客様を暖かくお迎えします。 マニュアル通りの機械的な対応ではなく、笑顔と対話を大切にした接客が特徴です。 ★予約管理・お問い合わせ対応 ご予約データの管理や、お電話・メールでの各種お問い合わせに対応します。 ★施設内・近隣エリアのご案内 館内の魅力はもちろん、名古屋の魅力を伝えるコンシェルジュのような役割もお任せ！ おすすめスポットを紹介する機会も豊富です。 ◆英語力を活かしたサービス＆嬉しい優遇◆ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当ホテルは外国からのお客様が6割以上！ 日常的に英語を使った接客を行うため、 日本にいながらグローバルな環境で スキルを発揮できます。 さらに！当ホテルでは スタッフの語学スキルや努力をしっかり還元◎ TOEIC 700点以上をお持ちの方には 【資格手当】を支給しています！ ◆イベント企画も盛りだくさん◆ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当ホテルでは時期ごとに様々な イベントを実施しております！ イベント内容についてはスタッフのみんなで 協力しながら企画をしていきます。 自由な発想とアイデアがカタチになる瞬間って、 すごく楽しいですよ♪ ◆ニッコースタイルのこだわり◆ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ あなたがすこし、整う場所。 それがニッコースタイル名古屋。 珈琲と音楽にこだわった、 オークラニッコーホテルの初となる ライフスタイルホテルです✨ 「宿泊するホテルから体験するホテルへ」 をコンセプトに多様化する価値観に 応えるべく創設されたホテルです！ ⭐一緒に働けることを楽しみにしています⭐ |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ■ホテル・旅館でのフロント／接客経験（1年以上） ■英語でのコミュニケーションができる方（会話重視） ■協調性があり、チームで仕事をするのが好きな方 ■笑顔でお客様対応ができる方 ■日本語が母語でない方は、 ビジネスレベルの日本語能力 （敬語を用いた接客、電話・メール対応、 日報作成がスムーズにできる方） ※日本国内で就労可能な在留資格（ビザ）をお持ちの方 ※特定技能制度での採用・ビザサポートは行っておりません 【歓迎条件】 - 英語以外の他言語（韓国語・中国語など） - 体力に自信のある方 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - こんな方はぜひご応募ください - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ・英語を活かしたい ・イベントを企画することが好き ・サプライズで人を楽しませることが好き ・外国人と関わりながら働きたい ・長期的に働きたい方 ・20代のスタッフも多数在籍！ ▼人とお話することが好きな方 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 自然とお客様と接する機会が多いお仕事です。 モクモクと一人で作業するよりも、 明るく楽しくお仕事をしたい方にオススメ！ ▼チームで協力することが好きな方 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ スタッフみんなで協力しあって 働く場面が多数あります！ 困っていたらスグに相談できるので、 ご安心くださいね♪ 日によって違いますが、３～６名前後で シフトを組んで働いています！ |
勤務地 | 株式会社オークラニッコーホテルマネジメント名駅事業所 450-0002愛知県名古屋市中村区名駅5-20-13 勤務地 〒4500002愛知県名古屋市中村区名駅5-20-13 |
アクセス | 交通・アクセス 「名古屋」駅から徒歩10分 、「国際センター」駅から徒歩4分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり170時間 日勤／夜勤 ※詳細下記 夜勤（2-3名体制） ＜1＞16:00～24:45／2:15～11:00 ＜2＞15:00～23:45／1:15～10:00など 日勤（6-7名体制） ＜3＞11:00～19:45／9:00～17:45など 日によって違いますが、8～10名前後で シフトを組んで働いています！ |
給与 | 月給225,250円～345,250円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 21万円 〜 33万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 1ヶ月あたり1万5250円 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・スキルに基づき弊社規定により優遇します。 □賞与あり（年2回） □昇給あり □夜勤手当あり □通勤交通費支給（規定有り） □扶養手当あり ・配偶者：11,000円 ・子ども：5,500円／1人 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ・年収410万円 / 30代 ・年収370万円 / 20代 |
休日休暇 | 休日休暇 □年間110日 ＼各種休日休暇も充実✨／ ・有給休暇（入社6か月後10日付与） ・慶弔休暇 ・育児休暇 ・介護休業 など… |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・制服貸与（クリーニング代会社負担） ・社員割引あり（レストラン等） ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・定年後の再雇用制度（65歳まで） ・転勤ナシ ・休憩室、ロッカーあり ・ホテル内トレーニングジム利用可 ・自社施設割引 ・グループホテル優待割引 【研修】 Eラーニング（オリジナル） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |