募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ＼「人と話すことが好き」を仕事に。／ ＼幸せいっぱいのお客様に寄り添う接客のお仕事♪／ 「接客の仕事が好き」 「人に喜んでもらえる仕事がしたい」 「お客様一人ひとりと、じっくり向き合いたい」 そんな方にピッタリのお仕事です。 BRIFEでお任せするのは、 ご成婚されたお客様への接客・ご案内。 結婚が決まったお二人と一緒に、 「どんなプロポーズにする？」 「指輪はどんなデザインがいい？」 「結婚式はどこで挙げよう？」 「顔合わせのお店は？」 「新居はどうしよう？」 そんな幸せな未来について、 一緒に考えていきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★ BRIFEならではのPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎ 接客・お客様対応がメイン ◎ 10:00〜19:00勤務 ◎ 完全週休2日制 ◎ 年間休日112日 ◎ 月給26万円〜32万円 ◎ 賞与年2回 ◎ 産休・育休取得＆復帰実績あり ◎ なんば駅徒歩4分 ◎ 転勤なし そして大きな特徴が、 ★ 挙式当日の施工・進行対応なし！ 一般的なウェディングプランナーとは異なり、 挙式当日の現場運営ではなく、 「ご成婚後のお客様への接客・ご案内」 が中心のお仕事です。早朝から式場へ出勤したり、 挙式終了まで長時間現場対応したりすることはありません。 「ブライダル業界は好きだけど、 今の働き方をずっと続けるのは大変…」 そんな方も、 これまでの経験を活かしながら 新しい働き方を目指せます♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ BRIFE（ブライフ）とは？ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 株式会社トータルマリアージュサポートが展開する、 ご成婚後のお客様をサポートするサービスです。 プロポーズ。 婚約指輪・結婚指輪。 両家の顔合わせ。 結婚式。 新居・引越し。 保険などの新生活サービス。 結婚が決まったお二人には、 たくさんの「初めて」が待っています。 その一つひとつについて お客様のお話を聞きながら、 ピッタリの選択肢をご案内するのが 私たちの仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 具体的なお仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お任せするのは、 ご成婚された会員様への 接客・ヒアリング・ご案内です。 例えば… ・ご成婚されたお客様へのご挨拶 ・ご希望やお悩みのヒアリング ・プロポーズについてのご相談 ・婚約指輪、結婚指輪のご案内 ・結婚式場選びのお手伝い ・顔合わせ、食事会についてのご相談 ・新居、引越しについてのご案内 ・新生活に必要なサービスのご紹介・お問い合わせ対応 ・ご利用後のフォロー など。 一方的に商品をおすすめするのではなく、 ★ まずはお客様のお話を聞くこと を大切にしています。 「どんな結婚式にしたいですか？」 「お二人はどんな雰囲気が好きですか？」 「新生活で楽しみにしていることは？」 会話の中からご希望を引き出し、 お客様に合った選択肢をご案内していきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ “売る”より、 “寄り添う”接客。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ この仕事で大切なのは、 商品知識だけではありません。 一番大切なのは、 「この人になら相談したい」 と思っていただけること。 お客様によって、 理想の結婚式も、 欲しい指輪も、 これからの暮らし方も違います。 だからこそ、 マニュアル通りの接客ではなく、 「このお客様には何が合うだろう？」 と一緒に考えることを大切にしています。 あなたの接客経験や コミュニケーション力を 存分に活かせる環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 幸せなタイミングに関われる仕事♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 接客するのは、 基本的に「ご成婚後」のお客様。 これから始まる新しい生活に ワクワクしているお二人と、 結婚式や指輪、 新居などについてお話しします。 「相談してよかったです！」 「素敵な式場が見つかりました！」 「この指輪に決めました！」 そんな嬉しい報告をいただけることも。 お客様の幸せな瞬間に たくさん立ち会えることが、 この仕事ならではの魅力です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ こんな接客経験が活かせます♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ブライダル経験者はもちろん、 ・ウェディングプランナー ・結婚式場スタッフ ・ホテルスタッフ ・ジュエリー販売 ・アパレル販売 ・美容部員 ・百貨店スタッフ ・旅行カウンター ・カーディーラー ・不動産カウンター ・携帯ショップ ・受付 ・営業 ・その他接客、販売サービス職 など、 「お客様のお話を聞いて、 ご希望に合わせて提案した経験」 がある方は、 その経験を活かせます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ こんな方にピッタリ♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「人と話すことが好き」 「人に喜んでもらうことが好き」 「流れ作業の接客より、 一人ひとりに向き合いたい」 「お客様の大切なイベントに関わりたい」 「ブライダル業界での経験を活かしたい」 「販売・接客経験を活かして 次のキャリアに進みたい」 「お客様と長く関係を築ける仕事がしたい」 「ブライダルは好きだけど、 挙式当日の働き方を変えたい」 ひとつでも当てはまる方は、 ぜひご応募ください♪ |
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対象となる方 | 求める人材: ■必須条件 ・専門・短大卒以上 ・基本的な PC スキル（Word／Excel／PowerPoint） ■歓迎条件 ・ブライダル業界経験者 ・ウェディングプランナー経験 ・接客・営業経験 こんな方におすすめ ・ブライダルの仕事が好きだけど、働き方を変えたい ・長く続けられるキャリアを築きたい ・接客だけでなく企画や営業にも挑戦したい ・人の人生に深く関わる仕事がしたい 「ブライダルの仕事は好き。でも将来が不安」 その想い、ここで変えませんか？ あなたのこれまでの経験は、 “結婚式”だけで終わるものではありません。人生を支える仕事へ、ステージアップするチャンスです。 少しでも興味があれば、ぜひご応募ください。 選考フロー 書類選考→WEB テスト→一次面接→最終面接→内定 ※面接日、入社日はご希望に合わせて調整可能です！ 試用期間：4 ヶ月（本採用との労働条件の差異：無し ） |
勤務地 | 株式会社トータルマリアージュサポート 大阪府大阪市中央区西心斎橋2002-2-7御堂筋ジュンアシダビル7F 勤務地: 受動喫煙防止措置：屋内禁煙 |
アクセス | アクセス: * 近鉄「大阪難波」駅、OsakaMetro「なんば」駅25番出口より徒歩4分 * OsakaMetro「心斎橋」駅7番出口より徒歩5分 * 南海「なんば」駅より徒歩9分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: ・10：00-19：00（休憩１H） 勤務可能曜日：月、火、木、金、土、日 （水曜定休日で、もう 1 日休日を選べます。） 就業場所の変更・転勤：なし |
給与 | 月給260,000円～320,000円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥260,000 〜 ￥320,000は1か月当たりの固定残業代￥40,000〜￥57,000（24時間相当分）を含む。24時間を超える残業代は追加で支給する。 ※固定残業代は24～28時間分となります。 * 給与改定 * 賞与年2回（12月・7月／業績賞与） * 交通費支給（上限3万円／月） 具体的な年収モデル ・入社 1 年目：年収 350 万円前後（月給 26 万円＋賞与年 2 回） ・入社 3 年目／リーダークラス：年収 420 万円前後 ・入社 5 年目／マネージャー候補：年収 500 万円前後 |
休日休暇 | 休暇・休日: ■完全週休2日制 （毎週水曜日お休み、他１日はシフト制です） ■有給休暇（半年勤務で10日） ■慶弔休暇 ■年末年始休暇（12月29日～1月4日） ■産休・育休取得実績あり ■年間休日112日 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：4か月 試用期間中の労働条件：同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■役職手当、研修制度 ■産前産後休暇・育児休暇 ⇒実際に取得し、復帰している社員もいます！ ■生理休暇 ■フレックスタイム制・時短勤務制（育児休暇適用期間中のみ） ■軽食補助（ご飯とお味噌汁が無料で食べられます） |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: 雇用形態: 正社員 給与: 260,000円 - 320,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間 |