募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼☆生命保険会社コールセンター☆／ ■業務内容： 「朝日生命」での生命保険にご加入のお客様、新規加入をご検討されているお客様からのお問合せに対応いただきます。 具体的には… 保全：お客さま情報などの受付（住所変更、解約、保険証再発行、契約者変更、受取人変更、など） 収納：お支払いに関するご案内・ご説明（口座変更、クレカ変更、払込経路変更 など） 新契約：朝日生命の医療保険に加入を検討されているお客さまへ商品の説明（お客さまが具体的に検討される場合は新契約の担当部署の番号をご案内） 給付金：病気、ケガで入院や通院されたお客さまの保険金支払いの受付（傷病者名、病名、入院期間、手術内容、書類送付先 などの確認） ☆セールスなし ☆1日あたり約25件程度 ※対応は1時間に3件程度からスタートし、ベテランさんで1時間に5件程度です。 まずは各種変更や解約などの手続き系の対応からスタートし、 その後に研修・OJTを実施して徐々にスキルを伸ばしていけます。 客様への思いやり対応ができれば、業界・業種の経験は不問！ 接客等からのジョブチェンジの方も活躍中です。 保険の知識が身につき、業務で学んだことが自身の生活にも役立ちます。 - ■業務習得のイメージ： 1．新人研修（約2週間） 2．保全・収納を担当 3．募集人の資格取得（入社から2ヶ月以内を目安） 4．新契約を担当 5．給付金研修（約2週間） 6．給付金を担当 （フルスキル化） - ■研修について： ＜座学研修＞ 入社日から約3週間程度 9:00～17:00(休憩60分) ※土日休み ※座学研修中は週5日でご出勤お願いします。 ※どうしても参加不可のお日にちがあらかじめわかっている場合は、検討いたしますのでご応募時にご相談くださいませ。 ＜OJT研修＞ 座学研修終了後から約2週間程度 8:50～17:00(休憩60分) ※土日祝休み ※希望シフトにて勤務可能 - ■おすすめポイント： ・週3日～OK ・1日4時間～時短勤務相談可 ・残業ほぼ無し ・17時定時 まずはお気軽にご相談ください☆彡 ┏ ───────────────── ┓ お問合せ・ご応募は『応募』から お急ぎの方はお電話から 電話番号：0120-939-393 受付時間：月～金（祝日を除く）9:00~18:00 ┗ ───────────────── ┛ |
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対象となる方 | 応募資格 ■未経験OK ■お話しながら問題なくタイピングできる方 【求める人物像】 ■勤怠の良い方 少人数のチームなので、真面目な勤怠意識が必要です 事前にご相談の上のお休みなどであれば問題ありません。 ■高齢のお客様とのやり取りに懸念がない方 お客様はご年配の方が多いので、ゆっくり落ち着いて話を聞くのが得意な方 ■臨機応変な対応が出来る方 マニュアルにないご質問があった場合、例えばSVに質問する、自分で調べるなど、何かしら対応が可能な方 |
勤務地 | 株式会社 TMJ 東京都杉並区 勤務地 株式会社 TMJ ・東京都杉並区 |
アクセス | 交通手段 ・京王線「代田橋駅」より徒歩8分 ・「笹塚駅」より徒歩12分 ──────────────────── 【最寄り駅】 ・京王線「代田橋駅」 【最寄り駅】 ・京王線「笹塚駅」 ・京王新線「笹塚駅」 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 8:50～17:00 実働：7時間50分 休憩：60分 残業：ほぼ無し/月間3時間未満 ※1日4時間～時短勤務も相談可能（研修に規定通り参加できる場合に限ります） |
給与 | 時給1,650円 給与 【時給】 1650円 ※別途交通費あり（上限150,000円/月） |
休日休暇 | 休日・休暇 ■休日：シフト制 ■勤務日数条件：週3日以上 ※土曜出勤月2～3回程度あり（お仕事に慣れてきたら土曜勤務スタート！目安：ご入社3～4ヶ月後）応相談 ※12月27日～1月4日は年末年始休みのためお休み |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：1ヶ月 研修時給：研修中も同時給 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 ★各種加入保険 （厚生年金、労災保険、雇用保険、健康保険） ★残業手当 ★交通費支給（上限150,000円/月） ★屋内原則禁煙 |
職場環境・雰囲気 | 特徴 未経験者活躍 / 女性が活躍 / シフト勤務 / 服装自由 / フリーター活躍 / 職場見学可 / リモート面接OK / 高収入 / 交通費支給 / 残業少なめ / 30代活躍中 / ミドル活躍中 / 長期 |
その他 | 雇用形態 職業紹介(契約社員) ■勤務開始日：2025年12月17日、2026年2月5日 ■雇用区分：契約社員（試用期間1ヶ月あり） ■研修時給：研修中も同時給 職種 企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター（テレオペ） お仕事No. tk251202tmb1-1202z その他 シューペルブリアン株式会社が仲介する、株式会社 TMJの求人の紹介案件です。 |