募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他販売/フロアスタッフ、販売/フロアスタッフ（アパレル/アクセサリー/インテリア） 心斎橋の洗練されたIQOS公式ストアにて、 ご来店されたお客様のお買いものをサポートするお仕事です。 【具体的な業務】 ・最適なモデルのご提案 タブレットを使い、好みやライフスタイルに合わせたおもてなし。 ・ストア限定体験の提供 新フレーバーのお試しなど、五感で楽しむ世界観を演出。 ・アフターケア メンテナンス対応を通じた長続きするお客様との信頼関係づくり。 ・グローバルな接客 (※話せない方がほとんどです。) 翻訳アプリも活用し、英語・中国語などの語学を活かしたインバウンド対応。 【働きやすさのポイント3点】 ①自分らしく、品位をもって。（髪型・ネイル・ピアス自由） あなたらしいスタイルを「ブランドの魅力」として活かせます。 ②未経験・非喫煙者も多数活躍中。 大切なのは知識よりも「人柄」。 3ヶ月間の手厚い研修で、製品知識から接客のマナーまで一から身につきます。 ③目先の数字より「誠実なプロセス」を評価。（個人ノルマなし） お客様に誠実に向き合う接客プロセスを正当に評価します。 チーム全体で目標に向かうスタイルのため、一人で過度な負担を抱える心配もありません。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ・接客経験や語学力（英語・中国語など）、個性を活かして働きたい方 ・数字追いに疲れ、目の前のお客様と丁寧に向き合う接客がしたい方 ・転勤なし・残業少なめの環境で、自分らしく長くキャリアを築きたい方 ＜先輩スタッフの前職例＞ ○ファッション・ビューティー アパレル、美容部員、サロン（エステ・ネイル）など ○フード・ライフスタイル カフェ・飲食店、雑貨・インテリア販売など ○サービス・観光・エンタメ ホテル・ブライダル、空港カウンター、テーマパーク、映画館など ○受付・オフィス・医療 商業施設・クリニック受付、携帯ショップ、営業、事務など ○教育・その他 保育士・講師、歯科助手、ショールーム案内など (接客経験の長さや業界は問いません。未経験スタートのメンバーも多数活躍中です) |
勤務地 | IQOSストア⼼斎橋店 542-0086大阪府大阪市中央区西心斎橋 勤務地 〒5420086大阪府大阪市中央区西心斎橋 |
アクセス | 交通・アクセス 心斎橋駅から徒歩4分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 【勤務時間】 ・シフト制（実働8時間 / 休憩60分） 早番 10:00〜19:00 中番 10:45〜20:00 遅番 11:15〜20:30 ※時期により多少変動あり 中番・遅番の開始時間は、朝礼参加のため実働8時間を超える設定となっています。 朝礼時間を含むすべての拘束時間を「1分単位」で集計し、超過分は残業手当として全額支給いたします。 |
給与 | 月給294,000円以上 給与詳細 基本給：月給 29万4000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【手当・待遇】 残業手当：1分単位で全額支給（みなし残業なし） 交通費 ：月上限 35,000円まで支給（3ヶ月定期の月割支給） 【昇給・評価制度】 個人の頑張りを多角的に評価。 社歴や年齢に関わらず、数字の実績だけでなく「接客の質」や「チームへの貢献度」 といったプロセスまで適正に評価し、昇給・昇格に反映します。 【雇用形態】 契約社員（長期就業を前提とした採用） 適切な勤務状況に基づき、原則として契約更新を行います。 安定して長く働ける環境です。 無期雇用・正社員登用実績あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 ・完全週休2日（シフト制） 個人の予定や希望を考慮し、柔軟に調整しています。 ・有給休暇 (消化率100%) 計画的な取得を推奨しており、月に1〜2日程度活用するスタッフも多く在籍しています。 ・特別休暇 慶弔休暇 冠婚葬祭における休暇制度を完備しています（社内規定あり）。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・給与支払：月末締め、翌月末払い（銀行振込） ※週払い制度あり（社内規定による） ・制服：ウェア上下およびスニーカー支給（私服通勤） ・ウォーターサーバー完備 ・施錠付き個人ロッカーあり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |