募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ＼法人対応のみ＆クレームほぼナシ！／ 中部電気保安協会の電話受付・取次スタッフ 未経験から安心してスタートできます◎ ─────◆お仕事内容◆───── 中部電気保安協会のコールセンターで、 法人のお客様対応や技術員さんへの電話取り次ぎをお任せします。 落ち着いた法人対応のみで、クレームはほぼありません◎ 対応パターンはシンプルな2つ！ 【1】アラート対応（発信） システム上の警報を確認し、担当技術員さんへ電話連絡。 内容を専用システムに入力すれば完了です！ 【2】入電対応（受電） 法人のお客様からの「電気がつかない」「警報が鳴っている」等の 連絡を受け、内容をヒアリングして技術員さんへ引き継ぎます。 ◇1件あたり通話2～5分程度＋入力3分ほどと余裕を持てるペースです。 ─────◆未経験でも安心の研修ステップ◆───── 丁寧な座学＋OJT研修で段階的にスタート！ ［ステップ1］まずはアラート対応（発信・連絡）からスタート！ ［ステップ2］慣れてきてから受電対応の研修を実施 自身のペースで覚えられるので未経験でも安心♪ 少人数チームのため、困った時もすぐに管理者に相談できます◎ ─────◆おすすめポイント◆───── ✅【午前だけの短時間×週2～3日勤務】 ・「8:25～11:30」の固定シフトで午後からは完全フリー♪ ・土日どちらかを含む週2～3日OK！残業ほぼナシ◎ ・主婦（主夫）・Wワーク・扶養内勤務も大歓迎！ ✅【2024年3月に改装したばかりの綺麗オフィス】 ・久屋大通駅から徒歩1分の好立地♪（自転車通勤もOK/条件あり） ・休憩室完備（電子レンジ・冷蔵庫・給茶機・ロッカー） ・緑茶・ウーロン茶・水・お湯が無料で利用できる給茶機あり！ ─────◆当社について◆───── アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ＜未経験歓迎＞ 高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） PCやExcelの基本操作（文字入力・画面切替・コピペ・タブ操作など）が出来ればOK 【こんな方にピッタリ！】 ✅ 扶養内で家事の合間に働きたい方 ✅ Wワーク・副業でスキマに稼ぎたい方 ✅ 綺麗なオフィスで快適に働きたい方 ✅ 朝の時間を有効活用して午後はゆっくりしたい方 ✅ 土日に働きたい方 ✅ 服装・自分らしさを大切に働きたい方 ◇ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中 障がいのある方も全てのお仕事にご応募いただけます -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=- ＜職場環境＞ 主婦（主夫）さん多数活躍中！ 30～50代のスタッフが活躍しています✨ 少人数のチームなので、管理者にもすぐに相談しやすく 安心してお仕事がスタートできる環境です◎ |
勤務地 | アルティウスリンク株式会社 460-0000愛知県名古屋市中区 勤務地 〒4600000愛知県名古屋市中区 |
アクセス | 交通・アクセス 「久屋大通駅」徒歩1分、「栄駅」徒歩7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 月曜～日曜／週2日～週3日 8:25～11:30（実働3時間05分／休憩なし） ◇1ヶ月単位のシフト制 ◇土日はどちらか出勤できればOK♪ ※スタート日はご相談に応じます ※研修日程もご希望のシフトに合わせて調整可能◎ |
給与 | 時給1,250円以上 給与詳細 基本給：時給 1250円 〜 ◎交通費全額実費支給 試用・研修期間：最長16日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■研修： 入社～16日程度 希望シフトに応じて日程調整可能です◎ ■試用期間：入社～翌月末まで 【給与例】 給与例 ＜週2日勤務の場合の月収例＞ 時給1250円×3時間05分×月8日＝3万833円 ＜週3日勤務の場合の月収例＞ 時給1250円×3時間05分×月12日＝4万6250円 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：最長16日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■研修： 入社～16日程度 希望シフトに応じて日程調整可能です◎ ■試用期間：入社～翌月末まで |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆福利厚生制度あり ◆社会保険（法令に則り適用） ◆雇用保険 ◆有給休暇 ◆産前産後/育児休暇 ◆慶弔休暇 ◆定期健康診断 ◆残業代1分単位で支給 ◆au/UQスマホ従業員向け特典 ◆ハワイ・東京・京都に保養所あり ◆各種優待・割引（グルメ・映画・旅行など） ◆休憩室完備（電子レンジ・冷蔵庫・給茶機・ロッカーあり） ◆服装自由（カジュアルOK／ネイル・ピアスOK） ◆受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙 ＼異業種からの転職者も活躍中！／ カフェ・レストラン・居酒屋などの飲食店スタッフ コンビニ・スーパー・ドラッグストアなどの販売・接客 軽作業・倉庫内作業・製造スタッフ 美容師・エステ・介護スタッフなど |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ◆地下鉄「久屋大通」駅～徒歩1分 栄駅・伏見駅・名古屋駅・金山駅から通勤するスタッフも！ ＜ウイルス感染防止対策＞ ・除菌ウェットティッシュ設置 ・座席付近のパーティション設置 ・換気対策、加湿器設置 ・個人専用インカム貸与 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |