募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【未経験でも安心！マニュアルに沿って対応できる案内中心！】 ★事務デビューも歓迎◎ ★月10時間以内と残業少なめ ★大手引越し会社の正社員 ★受電中心×マニュアル完備 【仕事内容】 引越しについての各問い合わせ対応や 引越しプランのご案内などをお願いします。 ▼お問い合わせの内容は主に ・「引越しプランを教えて」 ・「いつ引越しできる？」 ・「引越予算について知りたい」 などです。 「コールセンターの仕事は初めて」 「上手く話せるか不安…」 そんな方もご安心ください！ ≪未経験スタートでも安心の教育体制◎≫ ★そばで先輩がフォローするので困った時も安心 ★基礎からしっかり学べるので研修をご用意！ ★マニュアルやトークスクリプトがしっかり完備 ＼★ココがポイント★／ お問合せと言っても マニュアルやトークスクリプトに 基づいたプランの種類など 基本的なご案内や対応が中心。 具体的な内容や細かな内容は 営業さんへバトンタッチ◎ 【ワークライフバランス◎ 仕事もプライベートも大切に！】 ＼働きやすいが沢山♪／ ■【週休2日制！】 …土日や祝日のお休みの取得も可能◎ ■【ネイルOK＆オフィスカジュアルOK】 （派手すぎなければOK） …自分らしく気分を上げながら働けます♪ ■【月平均10時間以下と残業少なめ！】 …仕事終わりも自分時間を充実◎ ■【男女ともに育休取得実績あり！】 … ライフステージが変わっても安心◎ ■【充実の福利厚生が嬉しい♪】 …ショッピングや映画、スポーツジム、 資格取得講座などがお得に利用できたりも◎ ＜自然と聞き上手・話上手に♪＞ ・活舌が良くなる ・声のトーンが聞きやすくなる◎ ・順序だててわかりやすく伝えられる！ ・相手が何を求めているのか察知スキルUP など、働くうちに仕事面だけでなく プライベートのあなたの魅力UPにも◎ 【会社について】 私たち、ハート引越センターは 北海道～沖縄まで全国に事業所展開し、 業界トップクラスの売上成長率！ 引越しだけでなく、 「ハート・インターナショナル」グループ として、家具・家電レンタルや 各種電気工事、ハウスクリーニング、 メンテナンスなどお客様の生活を トータル的にサポートしています。 |
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対象となる方 | 資格 学歴不問／資格不問／未経験OK！ ★第二新卒歓迎！ ★Uターン・Iターン歓迎！ ★パソコンの基本操作ができる方 （Microsoft Excel・Wordなど） ～こんな方にピッタリ～ □人と話すことが好き □接客経験がある □座り仕事やデスクワークが好き □丁寧な会話スキルを身につけたい □大手企業で正社員になりたい |
勤務地 | ハート引越センター 横浜受注センター(正社員) 〒192-0361東京都八王子市越野21-27 勤務地備考 〒192-0361 東京都八王子市越野２１ー２７ |
アクセス | アクセス 京王線 京王堀之内駅より バス 帝京大学中高校 徒歩2分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 【早番】9:00～18:00 【遅番】11:00～20:00 ※シフト制／実働8時間／休憩60分 ※残業は月平均10時間以内 基本は残業少なめですが、 繁忙期の3月～4月は 残業がやや多く発生することもあります。 |
給与 | 月給207,000円～228,000円 給与 月給 20万7000円～22万8000円 （一律手当を含む） ■賞与年1回（決算賞与） ■昇格あり ■交通費規定支給 ■残業代全額支給 交通費：交通費支給 ★車・バイク通勤OK |
休日休暇 | 休日 ■週休2日制/シフト制（21日勤務/月） ◎土日祝日の取得も可能！ ◎家族旅行や子どもの授業参観、 入学式、卒業式、三者面談など、 事前にご相談いただければ 柔軟に対応しています。 ■年間休日113日以上 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） ◎女性・男性社員ともに育休取得実績有 ■有給休暇 ◎2021年度全社員 有給取得平均日数10日 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■賞与年1回（決算賞与） ■昇給あり ■交通費規定支給 ■残業代全額支給 ■マイカー・バイク通勤ＯＫ ■定期健康診断 ■服装自由 ■ネイルOK ■ハート倶楽部 …グループの社員同士の親睦と 連携を築くことを目的とした組織です。 ■リロクラブ …ショッピングや映画、スポーツジム、 資格取得講座、レジャーや宿泊など 約350万種以上のサービスが 本人も家族も利用できる福利厚生です！ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 デスクワーク お客様との対話は多い 初心者活躍中 力仕事が少ない 知識、経験不要 |
その他 | その他 職場見学可、面接1回 【ブランド名】 ハート引越センター 【事業内容】 引越しサービス |