とらばーゆ
求人・転職トップ>関西>大阪>大阪市>大阪市北区>コールセンター ネット銀行サービスに関する問い合わせ

株式会社キープエンタープライス の求人詳細

掲載開始日:2025/09/20

コールセンター ネット銀行サービスに関する問い合わせ

派遣社員
株式会社キープエンタープライスの求人・転職情報-01

土日祝休み◎高時給1500円!駅直結のビルで通勤ラクラク◎

一般事務
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
データ/文字入力
電話対応
電話問い合わせ対応
電話応対平均処理時間5分~7分
電話応対
マニュアル通り電話応対
一般事務
販売
接客
事務
オペレーター
電話応対平均処理時間3分~5分
電話応対一日平均件数30件~49件
規模1人~29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
カスタマーサポート/コールセンター運営
1年未満のオペレーター経験
問い合わせ対応
カスタマーサポート対象 金融/保険業界
ヘルプデスクサポート
書類確認
書類管理

掲載開始日:2025/09/20

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 \安心の教育&サポート体制♪/ ◆土日祝は完全にお休み ◆18時終了で残業なし◎ あなたのライフスタイルに合わせて働けます! ◎インターネットバンキングに関するお問い合わせ対応スタッフ◎ 銀行のサポートセンターにて、法人や個人のお客様から「ネットバンキング」に関する お問い合わせに対応いただきます。 マニュアル&研修完備なので、未経験の方も安心してスタートできます◎ 【具体的なお仕事内容】 ・ネットバンキングのログイン方法のご案内 ・パスワードの再発行受付 ・振込手続きに関するご質問対応 ・申込方法や書類の送付受付 ・対応内容の入力(専用システム使用) 【具体的な対応例】 【ログインできない】 → ログイン方法に関する具体的な手順をご案内 【振込方法が分からない】 → 振込完了までの手順をご案内 【ID・パスワードを忘れた】 → 本人様確認を行った上で、再発行の手続きをご案内 【申込書類を送ってほしい】 → 住所確認の上、郵送させて頂く旨をご案内 【ここがポイント!】 ◎すべてマニュアル完備 → 初めてでも安心 ◎研修・OJTでイチから学べる → 未経験スタート多数 ◎困ったときはすぐにSVや先輩に聞ける → 一人にしない環境 ◎20~50代の幅広い男女スタッフが活躍中 「人と話すことが好き」、「困っている方の役に立ちたい」 そんな方にぴったりのお仕事です◎ お気軽にご応募ください!

対象となる方

求めている人材 \こんな方にぴったり!/ ・パソコンで文字入力ができればOK! ・コールセンターやオフィスワークが初めての方も大歓迎♪ ・元・販売スタッフや接客経験のある方も多数活躍中! ・「久しぶりのお仕事復帰」「オフィスワークにチャレンジしたい」という方にも◎ \こんな方が活躍しています!/ ◇主婦(夫)の方 ◇フリーター・アルバイトさん ◇未経験から安定の事務デビューしたい方 ◇Wワークや副業を探している方 ◇20~50代まで、幅広い世代のスタッフが活躍中! \こんな経験があれば活かせます!/ ・販売・飲食などの接客経験 ・一般事務、営業事務、受付業務などの経験 ・パソコンを使ったお仕事をしていた方(入力など) もちろん、どれも当てはまらなくても問題ありません◎ 「やってみたい」「続けられそう」という気持ちがあれば大歓迎です!

勤務地

株式会社キープエンタープライス 530-0001大阪府大阪市北区梅田3丁目4-5 勤務地 地下直結です!

アクセス

交通・アクセス 地下鉄四つ橋線「西梅田」駅~徒歩5分 阪神線「大阪梅田」駅~徒歩7分 JR線「大阪」駅~徒歩10分 JR環状線「福島」駅~徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 【1】8:50~17:00(休憩70分)実働7時間 【2】9:50~18:00(休憩70分)実働7時間 【3】8:50~18:00(休憩70分)実働8時間 ※2パターン選択制 <パターン①> 【1】【2】をミックスでシフト勤務 【1】8:50~17:00(休憩70分) → 6割勤務 【2】9:50~18:00(休憩70分) → 4割勤務 <パターン②> 【3】固定勤務 【3】8:50~18:00(休憩70分) 【曜日】 月~金/週5日勤務

給与

時給1,400円~1,500円 給与詳細 基本給:時給 1400円 〜 1500円 ≪時給:選択OK≫ ・時給1500円(交通費含む) ・時給1400円(交通費支給) ※希望をお聞かせください。 ★週払いOK(規定有) 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ @週5日勤務×実働8h勤務 26万4000円=時給1500円×8h×22日

休日休暇

休日休暇 土日祝休み ▼長期休暇の取得も可能▼ ご家族や友人との時間や趣味を大切にしたい方、 帰省や旅行など自分の時間がほしい方、 無理なく働きたいという方も相談ください!

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ・週払いOK(規定あり) ・研修あり(新人研修) ・有給休暇 ・定期健康診断

職場環境・雰囲気

職場環境 綺麗なオフィスで快適にお仕事できますよ! 【在籍人数】30名 【男女比率】男性2:8女性 【平均年齢】35歳 休憩室、ロッカー完備 自販機、冷蔵庫、電子レンジ、ポットあり ビル内にコンビニ、カフェあり 喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

7名

企業情報

会社名

株式会社キープエンタープライス

代表者

若松 勉

所在住所

大阪府大阪市北区大淀南1-10-20 キープエンタープライス新梅田ビル

お問い合わせ先

0663421818

事業内容

人材派遣・職業紹介

応募情報

選考プロセス

選考プロセス ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed(インディード)を見ました!』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9:00-19:00 ≪土・祝日≫9:00-18:00 ▼ <来社不要!WEB面談or電話面談> WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。

原稿ID : 00bc5547bcd7481f