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株式会社TVerの求人詳細

カスタマーサポート

正社員

掲載開始日:2024/11/14応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

株式会社TVerの求人情報

【カスタマーサポートの経験を2年以上お持ちの方】年間休日120日/土日祝休み/フレックス勤務/在宅もしくは出社の選択可能

アピールポイント: 
✭このお仕事のやりがい✭
ドラマやアニメ、バラエティなどのテレビ放送という
社会インフラに関わるお仕事です!
スピード感をもってお仕事に取り組む中で
幅広いスキルをつけることが出来るのはもちろんのこと、
人々に新しい発見やドキドキする体験、
ワクワクする毎日を届けることができるのが当社で働く一番の魅力です。

株式会社TVerの求人詳細

カスタマーサポート

正社員

掲載開始日:2024/11/14応募が集まり次第終了

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募集内容
職種/仕事内容

仕事内容: 
あの民放公式テレビ配信サービス
「TVer」を運営する株式会社TVerで
カスタマーサポート募集!
これまでは少数精鋭の組織でしたが、
近年のサービス拡大に伴いバックオフィスセクションも急拡大中!
組織を一緒に大きくしていける方大歓迎です!

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魅力POINT
◎オフィスもしくは自宅勤務が選べる
◎スーパーフレックス制度あり
◎副業/兼業OK
◎年間休日120日/土日祝休み
◎年収600万~800万円可能
ーーーーーーーーーーーーーーーー

✭当社だからこその柔軟な働き方✭
始業・就業時間を自由に選択できる
スーパーフレックス制度や、
オフィスもしくは在宅勤務が選べる
ハイブリット型勤務制度、
在宅環境をより快適にするための
在宅勤務手当や在宅勤務支援等
より生産性高く、効率多岐な働き方ができる
環境を多くご用意しております!

仕事内容
「TVer」を中心とした
当社サービスのカスタマーサポートをお任せします。
※電話対応は外部パートナーへ委託しています。

~具体的業務内容~
通常のカスタマーサポート業務に加え、
サービス企画の提案・実行、
外部パートナーへの連携等を行っていただきます。

また、今後はカスタマーサポート業務を中心にご担当いただきながら
広報や総務、その他バックオフィス業務など
幅広い職種への挑戦も可能です!

対象となる方

求める人材: 
必須スキル
・IT/Webサービスでのカスタマーサポートまたは、
ヘルプデスクでの業務経験をお持ちの方(2年以上)
・外部パートナーとの折衝や調整ができる方
・Word、Excel、PowerPoint等を利用しての業務経験をお持ちの方

歓迎スキル
・Google Apps Scriptやシェルスクリプトなど、
コードを書き業務改善をすることが好きな方
・カスタマーサポート領域にとどまらず、多分野で活躍したい方
・周囲への気遣い、協調性をお持ちの方

求める人物像
・多様なバッググラウンドを持つメンバーをリスペクトし、
円滑なコミュニケーションができる方
・テレビという社会インフラに関わりたい方
・問題解決することが好きな方
・TVerのミッションに共感いただける方
詳しくはこちら➡https://tver.co.jp/about/#vision

勤務地

株式会社TVer

東京都港区新橋2-19-10新橋マリンビル6F

勤務地: 
本社:東京都港区新橋2-19-10 新橋マリンビル6F

働く環境 
・出社もしくは在宅勤務が選べます
・社外勉強会や情報交換のためのミーティングあり
・オフィス内は、フリーアドレスのデスクにモニターを常設
・集中スペースや疲れにくいチェアを配備

アクセス

アクセス: 
新橋駅徒歩2分

勤務時間

フレックスタイム制度

勤務時間・曜日: 
1日あたりの所定労働時間:7時間
労働時間区分:フレックスタイム制
フレキシブルタイム:5:00~22:00
標準的な勤務時間帯:10:00~18:00

給与

年俸6,000,000円〜8,000,000円

給与: 
ご経験・能力・スキル等により、当社基準にて優遇・相談のうえ決定いたします。

休日休暇

休暇・休日: 
・年間120日(土日・祝日・年末年始・その他会社が定めた休日)
・年次有給休暇(入社初日から入社月に応じて付与)
・夏季休暇
・結婚休暇
・出産休暇
・妻の出産休暇
・服喪休暇
・生理休暇
・裁判員休暇など

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生: 
・健康保険(介護保険)
・厚生年金保険
・労災保険
・雇用保険
・労災上乗せ保険加入
・在宅勤務可(全従業員利用可)
・在宅勤務手当(月/10,000円)
・在宅勤務支援プラン
・あんしん財団WELBOX
・服装自由

採用予定人数

常時募集

その他

その他: 
<応募について>
▷WEBで簡単応募!
・応募確認後、こちらからご連絡します!
▷書類選考
▷カジュアル面談
▷面接(2回~3回)
▷内定!

=========
【本社所在地】
〒東京都港区新橋2-19-10 新橋マリンビル6F

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 6,000,000円 - 8,000,000円 年俸

平均所定労働時間(1か月当たり): 143時間

企業情報
会社名
株式会社TVer
代表者
若生 伸子
所在住所
1050004 東京都港区新橋2-19-10 新橋マリンビル6F
代表電話番号
0335691800
事業内容
広告・メディア・マスコミ
応募情報
選考プロセス

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原稿ID:08a7fc8d28dfe39b

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