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株式会社ベルシステム24:東京都文京区の求人詳細

医療従事者からの問合せ対応コールセンター

アルバイト・パート

掲載開始日:2024/11/16応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

株式会社ベルシステム24:東京都文京区の求人情報

仕事NO/001-80298

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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医療従事者からの問合せ対応コールセンター

アルバイト・パート

掲載開始日:2024/11/16応募が集まり次第終了

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募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
【業務内容】
MR資格をお持ちの方募集!
あなたのご希望にあったお仕事を選べます。
面接時にご希望をお伝えください

MR資格を活かして、
一般からの問い合わせや医療従事者、患者などの問い合わせに対して回答いただきます。

例・・・・・・
(1)大手製薬メーカーのDIセンター内でのお仕事
お薬相談室の電話対応および付随する事務業務です。
ドラッグストアや一般の方からのお薬の情報に関する電話問合せに対応します。

(2)DIセンターでの製品のお問合せ対応業務
手順書やFAQに沿ってご対応いただきます。
イレギュラーの問い合わせに対しては、クライアント様へエスカレーション対応
電話対応に付随するPCへの入力操作

(3)医薬品の電話問合せ対応業務
約19製品に関する医師・薬剤師・その他医療従事者からのお問合せに対し、
手順書やFAQ、回答範囲内の複数の参考資料をもとにご対応いただきます。

(4)大手製薬メーカーでDIコールセンターのお仕事(受信のみ)
医師・薬剤師からの製品に関するお問い合わせに対して、
基本資材(添付文書、IF、適性使用ガイド)QAなどのエビデンスをもとに回答します。

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz東京(80298)

求人コード【Q00ad7F】

対象となる方

求めている人材
・PCスキル : キーを見て文字入力OK
・経験:MR経験
・その他資格:MR資格
・学生を除く
・主婦/主夫活躍中!

<こんな方歓迎>
・コールセンター、事務経験者
・フリーター

勤務地

株式会社ベルシステム24:東京都文京区

東京都文京区本駒込2-28-8 文京グリーンコート

アクセス

交通・アクセス
駒込駅(JR山手線内回り) 徒歩10分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
■平日/週4日~5日勤務
9:00~18:00(実働8時間・無給休憩60分)
9:00~17:30(実働8時間・無給休憩60分)
残業5時間ほど/月

<勤務期間>
長期

<研修あり>
期間 随時開始※面接時にご相談ください
時間 シフト同様
内容 座学・ロープレ・OJT

給与

時給2,300円

給与詳細
基本給:時給 2300円

■研修時給:2300円
・交通費別途支給(支給上限額:30000円まで/月)※通勤距離2km以上の場合
・給与/待遇に関する備考:2300円~3000円

休日休暇

休日休暇
土日祝休み(固定)■備考 年末年始、GW、お盆 : お休み※現場によって異なります

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
■待遇・福利厚生
・服装:オフィスカジュアル
・残業:1分単位
・有休:あり
・各種優待:あり(映画、遊園地、グルメ、美容など)
・社会保険あり(年1回の健康診断あり)

・人事制度
・正社員登用制度あり
・評価制度あり(年2回の評価で手当て支給)
・無期雇用制度あり

職場環境・雰囲気

職場環境
喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

1名

企業情報
会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。

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