募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容 ✅池袋駅直結!HISグループ直営のスマホ修理店♪ ✅入社祝金10万円支給(規定あり) ✅ケータイ販売や修理のお仕事! ✅店舗の社員・店長候補の募集です! ✅未経験OK!研修制度も充実しています◎
【会社/募集業務について】 HISグループの1社として、2018年に設立された会社です。 主な業務は、HISモバイル直営店の運営・管理業務になります。 HISモバイルのフルサービス店舗(直営店)としてSIM契約のご相談・ご契約、アイサポ(FC店)としてiPhone/iPad修理、その他スマホの販売・買取、Wi-Fiなどの各種通信サービス等を提案販売します。
【仕事内容】 ◎ 格安SIMの販売、受付、スマホの販売、設定 ◎ iPhone, iPad修理(画面交換/バッテリー交換、動作確認)など ◎ スマートフォン等の買取 ◇ HISモバイル各種商材に関するサポートデスク作業(メール、電話) ◇ EC運営サポート(検品、在庫管理、発送)※特定の店舗のみ
【具体的な仕事内容】 ≪ 格安SIMの販売、受付、スマホの販売、設定 ≫ HISモバイル直営店として、主に『HISモバイル』を取り扱い、通信プランの販売を行い、国内外でコストパフォーマンスを重視する利用者向けのサービスを提供しています。 ショップのスタッフは、接客から契約手続きまでお客様をサポートいたします。
※プランの提案 来店したお客様に、HISモバイルの料金プランやサービス内容を分かりやすく説明します。 通話やデータ使用量に応じたプランの提案を行い、お客様のニーズに最適な選択ができるようサポートします。
※SIMカード販売と初期設定サポート SIMカードの販売や、スマートフォンへの初期設定のサポートを提供します。 特にスマホ初心者の方へは、使いやすいように設定を手伝い、必要に応じて使用方法も案内します。
≪ iPhone, iPad修理(画面交換/バッテリー交換、動作確認)など ≫ 全国に300店舗以上を展開するiPhone修理の『アイサポ』。 あなたには店舗にて、バッテリーの交換や水没修理など、iPhoneなどアップル製品をはじめ、スマートフォンやゲーム機などの修理対応をお任せします。
※接客・修理対応について 来店されたお客様にお困りごとをヒアリング。 不具合の状態をお聞きしながら、トラブルの原因・解決方法を探っていきます。 8〜9割が画面修理やバッテリー交換で、費用をお伝えしたら、端末の修理を行ないます。
※仕事のポイント 修理はマニュアル通りでOK! 基本的な修理は、説明動画でいつでも振り返りが可能。 マニュアル通りに対応すれば大丈夫です。また、難しい案件は先輩が対応するのでご安心ください。
≪ スマートフォン等の買取 ≫ スマートフォンやタブレット、パソコン、ゲーム機などの買取を行うサービスです。 買取業務では、商品の査定から買取、在庫管理までを行います。
※商品の状態確認 持ち込まれた商品の外観や機能、使用感などを確認し、傷や汚れ、動作不良がないかチェックします。 また、商品の年式やモデル、付属品の有無なども確認します。
※査定価格の計算 各商品の市場相場を調査し、過去の販売実績や市場動向をもとに査定価格を算出します。 査定システムやマニュアルを活用し、顧客に適切な買取価格を提示します。
※お客様との交渉 提示した査定価格に対して、お客様が納得するような丁寧な説明を行います。 必要に応じて価格交渉も行い、お客様の理解と満足を得られるよう努めます。
☆業務内容は多岐にわたりますが先輩がマンツーマンで教えますのでご安心ください♪ ほとんどのstaffが未経験からスタートし、知識・技術を得ています!
【選考について】 書類選考は基本的に翌営業日に結果をお知らせします! 応募から内定まで、2週間くらいが目安となります。
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対象となる方 |
求めている人材 ・高卒以上 ・スマートフォンや通信業界に興味がある方 ・20〜30代スタッフ活躍中!
\こんな方、歓迎します!/ ・未経験から新しいことにチャレンジしたい方 ・接客や販売の実務経験がある方 ・コミュニケーションをとることが好きな方 ・人に喜ばれることが好きな方
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勤務地 |
アイサポルミネ池袋店
東京都豊島区西池袋1-11-1ルミネ池袋10階HIS内
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アクセス |
交通・アクセス 池袋駅南口改札直結
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勤務時間 |
シフト制
勤務時間詳細 実働時間:1日あたり7時間30分 平均勤務日数:1ヶ月あたり21日
10:00~19:00の間でシフト制(実働7.5時間、休憩1時間) ※店舗ごとのシフト制となります。 ※残業ほぼなし(月平均10時間)
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給与 |
月給250,000円〜280,000円
給与詳細 基本給:月給 25万円 〜 28万円
固定残業代:なし
【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
月給は目安の金額です。 スキル・経験に応じて優遇いたします。
・昇給:年1回(5月) ・交通費支給(月5万円まで)
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休日休暇 |
休日休暇 週休2日制 年間休日数110日(2024年度)
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試用期間 |
試用期間なし
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・時間外手当 ・定期健康診断 ・社用携帯電話支給 ・新規携帯電話購入補助制度あり ・報奨旅行制度あり ・服装ビジネスカジュアル(※詳細は会社規定に準じます) ・祝日/夏季休暇/年末年始休暇/有給休暇 ・慶弔休暇/産休・育休 ・長期休暇制度(入社1年以上で1年に1回、6日以上の連休を取得可能)
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職場環境・雰囲気 |
職場環境 喫煙所:喫煙所あり(屋外)
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