株式会社山口フィナンシャルグループ
■商品企画とデジタルチャネル（スマホアプリ/Web）の双方から顧客体験を最適化し、顧客満足度の向上と利用促進企画の検討。預金商品やポイントプログラム等の魅力強化に加え、顧客接点の拡充と質の向上企画を担当
企業名 株式会社山口フィナンシャルグループ 求人名 【下関/本社】リテール商品/デジタルチャネル企画・推進 ★プライム上場 仕事の内容 ■商品企画とデジタルチャネル（スマホアプリ/Web）の双方から顧客体験を最適化し、顧客満足度の向上と利用促進企画の検討。預金商品やポイントプログラム等の魅力強化に加え、顧客接点の拡充と質の向上企画を担当 【具体的には】■預金商品やポイントプログラム等の企画・改善 ■市場・顧客ニーズの分析を踏まえた商品設計■関係部署と連携した商品リリースおよび利用促進施策の立案・実行■スマートフォンアプリやホームページの機能改善・UI/UX改善の企画■デジタルチャネルを活用した顧客接点強化の施策検討■システム部門・外部ベンダー等との調整、プロジェクト推進 募集職種 【下関/本社】リテール商品/デジタルチャネル企画・推進 ★プライム上場
[勤務地：山口県下関市]
月給276,000円～415,000円 想定年収 490万円～700万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥276,000～￥415,000 基本給￥276,000～￥415,000を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無
必要な経験・能力等 【必須】■金融機関でポイントプログラムや預金商品の企画経験のある方■アプリやHP改善の企画経験がある方※金融業界以外のご経験でも可 【ポジションの魅力】地域に根ざした金融グループとして多くのお客さまと接点を持つ中、自身の企画が日常生活に影響を与える手応えを感じられます。金融商品とデジタルチャネルの双方に関与することで、サービス全体の顧客体験を設計するスキルを身につけることが可能。 アイデア立案にとどまらず、関係部署と連携しながらリリース・改善まで関与できるため、“企画を形にする”経験を積むことができます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：
雇用形態：正社員
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