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ヘルプデスク ヘルプデスク 東京都調布市 契約社員 業務内容 【仕事番号：RZC0099】 取り扱う製品：生命保険 保険商品を販売する金融機関（銀行や郵便局、他の保険会社様など）のご担当者様からの問合せにご対応いただきます。 問合せ内容はご契約内容、保険料の照会、商品内容、請求、入金、 契約スケジュールの確認、契約関連書類の記入方法などがメインとなっております。 ★問い合わせ例・・・ 「新商品と旧商品の違いを教えてください」 「申込書にお客様が●●と記入されているのですが、訂正印は必要でしょうか？」 など ※問い合わせに対する回答の確認後発信対応もあり、全体の約10%程度） ※法人のみ、個人のご契約者様からの問合せはありません ※セールス･ノルマなし ※その場で回答がすぐに確認できない場合、確認後に発信対応あり（全体の約10%） 【概要】 重量物：なし ライン作業：なし クリーンルーム：なし 主な作業場所：事務所内 作業姿勢：座り作業 部署人数：名程度 男女比：男1：女9 雇用期間：長期 勤務形態：固定時間制 【派遣先企業情報】 事業内容：BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供 ※本求人は、株式会社 サン・プランナーによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 ヘルプデスク 雇用形態 契約社員 勤務体系 固定時間制