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土日祝休みでプライベートも充実☆完全在宅勤務で自分のペースで働けます◎未経験でも大歓迎！研修は沖縄オフィスで丁寧にサポート！

仕事内容 メール中心で落ち着いて対応できる！法人からの問合せのみなので、安心して取り組めます◎ ソフトウェアを販売する代理店からの 問合せに対応していただきます。 「メンバーシップの更新方法を教えてほしい」 「ライセンスのキャンセルをしたい」 といった内容に、メールを中心に丁寧に 返信していくお仕事です。 電話対応は2～3割程度で、 ほとんどがメール対応なので、 じっくり考えながら返信できます。 法人のお客様からの問合せのみなので、 落ち着いた対応が可能です。 対応後はデータ入力も行います。 [ソフトウェア・サービス問合せ対応（メール中心）] ＊ソフトウェア・サービスを販売する代理店のサポート業務です ・問合せ対応 例）「メンバーシップの更新ができない」 「特典の利用したい」 「ライセンスを購入したがキャンセルしたい」など ・対応履歴データ入力 ＊電話が2・3割、他はメール対応 ＊法人からの問合せのみ ■完全在宅で働ける環境◎ 研修期間が終われば、 完全在宅勤務に切り替わります！ 通勤時間ゼロで、自分の部屋で 集中して業務に取り組めます。 平日週5日の8:50～17:35勤務で、 残業もほとんどありません。 時短勤務の相談もできるので、 ライフスタイルに合わせた働き方が 実現できます。 土日祝はしっかりお休みなので、 プライベートの予定も立てやすく、 メリハリのある毎日を送れます！ ■1～2ヶ月の丁寧な研修でしっかり準備◎ 研修期間は沖縄オフィスで実施します。 車やバイク通勤もOKなので、 通いやすい環境です！ 未経験の方でも安心してスタートできるよう、 1～2ヶ月かけてじっくり業務を学べます。 先輩スタッフが丁寧に教えてくれるので、 わからないことはすぐに質問できます。 研修中も同じ時給・同じ条件で働けるので、 安心して学びながら収入を得られます。 服装はオフィスカジュアルでOKです◎ ■もくもく作業が好きな方にピッタリ◎ メール対応が中心なので、 自分のペースで丁寧に 返信内容を考えられます。 電話対応が少なめで、 落ち着いて業務に集中できる環境です。 PC操作が得意な方、WordやExcelを 使った事務経験がある方なら、 スキルを活かしてスムーズに スタートできます！ 20代～40代の幅広い世代が活躍中で、 若手の方も多数在籍しています。 長期で安定して働ける職場なので、 キャリアを積んでいけます◎ ■充実の福利厚生＆働きやすさ◎ 社会保険完備で、年次有給休暇制度もあります。 有給消化率は87.9%（2024年実績）と高く、 お休みもしっかり取れる環境です！ 日払い・週払い制度（当社規定）もあるので、 急な出費にも対応できます。 定期健康診断や提携スクール、 コールセンター講座も無料で受講可能です。 スタッフフォローも充実しているので、 困ったときはいつでも相談できます。 休憩室にはレンジ・冷蔵庫・ ウォーターサーバーも完備されています！