滋賀、コールセンター・スーパーバイザー、正社員の求人・転職情報

【10月1日スタート】未経験歓迎★安定勤務可能！研修後は土日休み・時間固定・週4日勤務も相談OK♪

仕事内容 - ★未経験歓迎！コールセンターデビューを応援 ★20代・30代・40代のスタッフが活躍中 ★3か月の丁寧な研修と充実したフォロー体制 ★研修期間中は土日祝休み ★研修終了後も土日休みOK ★1日8時間勤務・時間固定・週4日勤務も相談可能 - ＊ ＊ ＊ 仕事内容について ＊ ＊ ＊ 大阪ガスの「お客さまセンター」で、 家庭用都市ガスや電気をご利用のお客さまからの お問い合わせに対応するお仕事です。 入社後は「料金」に関するお問い合わせ対応からスタート！ 3か月の研修で、 ガス・電気の基礎知識や専用システムの操作方法、 お客さまへのご案内方法を身につけます。 コールセンター未経験の方も安心して始められる環境です♪ 【具体的なお仕事内容】 ●ガスや電気の利用開始、終了の受付 ●ガス、電気料金に関するお問い合わせ対応 ●ガス機器の修理手配 ●受付内容や対応結果のパソコン入力 電話対応は受電が中心です。 お客さまのお話を伺いながら専用システムを操作し、 受付内容や対応結果を入力します！ ＊ ＊ ＊ 未経験でも安心の研修制度 ＊ ＊ ＊ 業務内容やシステム操作、 電話応対の進め方などを基礎から学びます。 現在活躍しているスタッフの中にも、 未経験からスタートしたメンバーがいます。 研修とフォロー体制が整っているため、 コールセンター経験がない方も安心して挑戦できます♪ ＊ ＊ ＊ 丁寧な対応を評価！ ＊ ＊ ＊ お客様のご要望やお困りごとに対して 丁寧な日本語でご案内しています。 敬語を使ったお客様対応、内容の聞き取りなど、 一つひとつの対応を大切にできる方歓迎！

月給25万円＋成果給！完全在宅×残業ほぼなし×フレックス

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、営業推進 ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ▼働きやすい理由＆魅力▼ ✅完全在宅勤務で通勤時間ゼロを実現✨ ✅フレックス制で柔軟な働き方が可能！ ✅年休120日以上でプライベート充実！ ✅残業ほぼなしで無理なく続けられる！ ✅服装・髪型自由で自分らしく働ける！ ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ 【業務内容】 福島県をはじめとした地方企業を支えるWebマーケティング会社のインサイドセールスとして、 アポイント獲得やご案内、業務フロー改善などをお任せします。 メンバー業務からスタートし、リーダーなど中核人材へのステップアップも目指せます。 ▼ 具体的なお仕事 ▼ ・企業リストへの架電およびサービスのご案内 ・アポイント獲得および架電状況・成果の管理 ・トークスクリプトの作成および改善提案 ・組織の生産性向上のための業務フロー改善提案 ゆくゆくは新人教育およびメンバーへの業務フォローもお任せします！ ✨この仕事のPOINT✨ 1．入社後のオンボーディングや研修制度が充実しているため、未経験の業務があっても安心してスタートできます。 2．通話料の自己負担はなく、会社契約の専用ツールを使用するため環境面も安心です。 3．アポイント獲得後の商談は別担当が対応するため、役割分担が明確で自分の業務に集中できます。 ＜＜他にはない、ここで働く魅力✨＞＞ 1.「地方創生×完全在宅の独自性」 →全国どこからでも完全在宅で勤務しながら、地方企業の課題をWebマーケティングの力で解決するやりがいを実感できます。 2.「上限なしのインセンティブ制度」 →月給に加えて受注1件につき3,000円〜のインセンティブが支給されるため、自身の成果が直接収入に繋がります。 3.「チームを支える存在として成長できる」 →まずはプレイヤーとして業務に慣れつつ、チームのサポートや業務改善に関わりながら段階的に役割を広げられます。 将来的に身につけられるスキルや職位など： 最初は研修とオンボーディングのもと、インサイドセールスのプレイヤー業務からスタートします。 業務のノウハウを積み重ねた後は、5名程度のチームをまとめるリーダーポジションへのステップアップが可能です。 進捗管理や業務フローの改善提案などマネジメントスキルも身につけられ、成果に応じたインセンティブで収入・キャリアともに大きな成長を目指せます。 〈株式会社ハタフルについて〉 【地方創生×Webマーケティング】 フルリモートで全国から地域企業を伴走支援！ 当社は福島県郡山市に本社を置き、「地方の旗振り役になる」をミッションに掲げるWebコンサルティング企業です。 魅力をうまく発信できていない地方企業の課題を、Webの力で解決しています。 ＜ハタフルで働くポイント＞ ◆地方創生にダイレクトに貢献： 素晴らしい技術やサービスを持つ地方企業を、Webマーケティングで支援します。 ◆フルリモートで全国どこからでも： 離れていても「チームハタフル」として一体感を持ち、同じビジョンに向かって挑戦できる環境です。 ◆やりがいを実感できる仕事： お客様の課題解決に伴走し、成長や成果を直に感じられます。

未経験転職多数 、20代の多くが活躍中｜ネイル・髪色自由◎｜

仕事内容: ⭐️仕事のポイント⭐️ インターネットの光回線をご利用中のお客様や、これから利用を開始されるお客様に対して、機器交換やサービス利用に関するご案内・アポイント調整をお任せします。 新規事業の立ち上げに伴う募集のため、入社後の研修や先輩社員によるサポート体制も整っています！ 「電話対応の仕事は初めて」 「デスクワークに挑戦したい」 「これまでとは違う、新しいキャリアをスタートしたい」 そんな方にも始めやすいお仕事です✨ ＜具体的には＞ ・PCへのデータ入力 ・必要書類の作成 ・既存のお客様への機器交換に伴うアポイント取得 ・新規のお客様からのお問い合わせに対するサービス・機器のご案内 ・機器設置に伴う工事日の設定・入力 ・お客様情報や対応内容の入力 など お客様とのやり取りだけでなく、PC入力や書類作成などの事務作業も行うため、電話対応とデスクワークの両方の経験を身につけられます。 ◎新規事業だからこそ、手厚いサポート 新規事業の立ち上げに伴う募集のため、研修やフォロー体制を整えています。 最長1ヶ月程度のオンライン座学研修に加え、研修終了後も先輩社員がサポート。 一人ひとりの習熟度に合わせて、約4ヶ月を目安に一人立ちを目指していきます。 「こんなことを聞いていいのかな？」という小さな疑問でも大丈夫。抱え込まず、周囲に相談しながら少しずつ仕事を覚えていってください。 ＜入社後の流れ＞ まずは最長1ヶ月程度のオンライン座学研修からスタート。 サービスや業務内容について基礎から学んでいただきます。 座学研修終了後も、いきなり一人ですべてを任せることはありません。 一人ひとりの習熟度に合わせて、先輩社員のサポートを受けながら実務を覚えていきます。 約4ヶ月を目安に、一人で業務を行える状態を目指していきます。

【草津】アデコ／スーパーバイザー／未経験OK・年休124日・月25万～

仕事内容 ・メンバーと共に実務遂行 ・プロジェクト運営、管理 ・実務担当者(メンバー)の業務、労務管理 ・プロジェクトの課題解決と方向付け など 世界最大級の人材総合サービスを提供する アデコ株式会社 にて クライアントから受託した アウトソーシングプロジェクトを 成功に導く【スーパーバイザー職】をお任せします。 民間企業、官公庁、地方自治体など 約400を超える多様なプロジェクトの安定運営と 拡大を担うマネジメント職です。 メンバーの育成や労務管理をはじめ 発生する問題の解決などを中心に チーム一丸となって 成果を出すことがミッションです。 SV職に特化した 「無期限定SV社員」としての採用のため マネジメントの経験を深く、 じっくりと積むことができます。 販売や営業職で培った コミュニケーション力などを武器に 専門的なキャリアを築きたい方に最適です。 ＜求人ポイント＞ ◆異業界チャレンジ歓迎！あなたの経験活かせます◆ SV職に特化した社員ポジションとしての採用です。 何らかのマネジメントのご経験がある方を歓迎します。 (小規模チームや、バイトリーダーの経験でもOK) 後輩の面倒を見た経験があり、 「もっと早くマネジメントの経験を積みたい！」 という意欲をかなえます。 体系的な研修やOJT制度で プロのSVに必要なスキルは学べますので しっかり身に付けていきましょう。 『人のサポートをしたい』という気持ちを ここで専門的なスキルに変えましょう！ ◆大手グループの安定基盤！ワークライフバランス叶う◆ 世界最大級の人材総合企業"アデコ"グループの一員として 安定した環境を提供します。 年間休日は124日で完全週休二日制。 オンオフのメリハリをつけて 心身ともにリフレッシュできる環境です。 さらに、昇給・賞与はもちろん 退職金制度(401K)や出産・育児支援制度も完備。 将来的には社内公募制度を利用して 企画職やプロデューサー職など 多様なキャリアステップも可能です。 安定した基盤で、仕事もプライベートも充実させませんか？ 【研修/OJT制度】 学びたいスキルに応じたEラーニングコンテンツを完備 。 スキルを可視化し、ご自身の現在地を把握しながら 実業務をもとにスキルアップを支援する環境が整っています。

【10月1日スタート】未経験歓迎★安定勤務可能！研修後は土日休み・時間固定・週4日勤務も相談OK♪

仕事内容 - ★未経験歓迎！コールセンターデビューを応援 ★20代・30代・40代のスタッフが活躍中 ★3か月の丁寧な研修と充実したフォロー体制 ★研修期間中は土日祝休み ★研修終了後も土日休みOK ★1日8時間勤務・時間固定・週4日勤務も相談可能 - ＊ ＊ ＊ 仕事内容について ＊ ＊ ＊ 大阪ガスの「お客さまセンター」で、 家庭用都市ガスや電気をご利用のお客さまからの お問い合わせに対応するお仕事です。 入社後は「料金」に関するお問い合わせ対応からスタート！ 3か月の研修で、 ガス・電気の基礎知識や専用システムの操作方法、 お客さまへのご案内方法を身につけます。 コールセンター未経験の方も安心して始められる環境です♪ 【具体的なお仕事内容】 ●ガスや電気の利用開始、終了の受付 ●ガス、電気料金に関するお問い合わせ対応 ●ガス機器の修理手配 ●受付内容や対応結果のパソコン入力 電話対応は受電が中心です。 お客さまのお話を伺いながら専用システムを操作し、 受付内容や対応結果を入力します！ ＊ ＊ ＊ 未経験でも安心の研修制度 ＊ ＊ ＊ 業務内容やシステム操作、 電話応対の進め方などを基礎から学びます。 現在活躍しているスタッフの中にも、 未経験からスタートしたメンバーがいます。 研修とフォロー体制が整っているため、 コールセンター経験がない方も安心して挑戦できます♪ ＊ ＊ ＊ 丁寧な対応を評価！ ＊ ＊ ＊ お客様のご要望やお困りごとに対して 丁寧な日本語でご案内しています。 敬語を使ったお客様対応、内容の聞き取りなど、 一つひとつの対応を大切にできる方歓迎！

無期雇用の正社員／土日休みの完全週休二日制／未経験OK／車通勤OK／制服貸与

募集要項 職種 電話案内／病院内での電話交換 雇用形態 正社員 仕事内容 近江八幡市立総合医療センターにて 電話交換業務をお任せします。 ・外線電話の受電、取次ぎ ☆２人体制なので、分からない時は 先輩に聞けるので安心！！ ☆医療事務の経験が無くても、電話交換や オペレーターの経験が活かせます！ もちろん未経験でもOK！ 近江八幡市立総合医療センターでは、 医療事務全般を請負い、総勢約100名の スタッフが働いています。 電話交換業務以外にも、色々な部署が ございますので、ご希望をお聞かせください。

月額25万～35万円×年間休日105日×転勤なしで安心◎

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：カスタマーサクセスマネージャー、コールセンターFAQ管理、コールセンター管理/運営 ＼お客様対応の経験を活かし、カスタマーサービスの中核を担えます！／ 【入社おすすめポイント】 累計会員50万人のネット宅配クリーニング「せんたく便」を支える、カスタマーサービスの中核メンバー候補の募集です。まずはお客様対応の現場からスタートし、対応品質の管理、マニュアル・業務フローの整備、顧客の声（VOC）を活かしたサービス改善まで、段階的に任される範囲が広がります。業界未経験歓迎で、年間休日105日・転勤なし・社宅補助など、長く働ける環境が整っています。 ⏩ 全国の「せんたく便」ユーザーからのお問い合わせ対応（メール他）を中心に担当 ⏩ 対応品質の管理やマニュアル・業務フローの整備にも携われます ⏩ 顧客の声（VOC）の収集・分析からサービス改善まで主導できる ⏩ まずは現場の対応業務からスタートし、段階的に仕組みづくりも任せてもらえます ▼簡単な募集内容▼ 【雇用形態】正社員 【給与】月額25万円～35万円／年収320万円～450万円 【勤務時間】8:00～16:00／8:00～17:00／8:00～18:00（実働7～9時間・休憩60分） 【勤務地】滋賀県彦根市大堀町380-1（本社） 【募集要件】基本的なPCスキル／長期的に会社を担う意欲のある方 【その他】資格不問／自動車・バイク・自転車通勤可（無料駐車場あり） ⭐️この求人のアピールポイント⭐️ ✅ 累計会員50万人「せんたく便」を支える中核メンバーの募集 ✅ 業界未経験歓迎・研修と先輩フォローで基本からスタートできる ✅ 品質管理・マニュアル整備・VOC分析まで段階的に任せてもらえる ✅ 年間休日105日・残業月10時間程度で働きやすい環境 ✅ 転勤なし・車通勤可（無料駐車場）・社宅補助最大35,000円 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【どんな会社なの？】 株式会社ヨシハラシステムズは、日本で最初にネット宅配クリーニング「せんたく便」を生み出したパイオニア企業です。創業から67年で培ったクリーニングの技術を土台に、滋賀県を中心に直営28店舗・FC4店舗を展開し、「せんたく便」は累計会員50万人を超える宅配クリーニング事業のトップブランドです。リユース事業や自社開発のクラウド型業務支援システム「cleaning.shop」（SaaS）など多角的に事業を展開し、ECサイト・全国物流・工場のシステムをすべて社内で構築・開発する内製化体制が特長。平和堂・イオンリテール・ベイシア・住友不動産など大手企業との取引実績もあり、コロナ禍から毎年増収増益を続ける安定成長企業です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【お仕事内容】 全国の「せんたく便」ユーザーからのお問い合わせ対応（メール・電話・アプリなど）を中心に、対応品質の管理、マニュアル・業務フローの整備、チームのマネジメントを担当するカスタマーサービスです。まずは現場の対応業務を通じてサービス全体の流れを理解し、その後、顧客の声（VOC）の収集・分析や他部門との連携によるサービス・システム改善へと携わる範囲が広がります。 具体的には・・・ ✅ メール・電話・アプリなどでの問い合わせ対応 ✅ 対応品質の管理、マニュアル・業務フローの整備 ✅ カスタマーサポートチームのマネジメント・メンバー育成 ✅ 問い合わせデータの集計・分析（VOC）と課題抽出 ✅ 店舗・工場・配送・システム部門との連携による仕組みづくり などなど お客様との接点の最前線として、対応品質の向上や仕組みづくりの提案など、カスタマーサービスのあり方を自ら描いて実行できる、裁量の大きいポジションです。 《入社後の流れ》 まずは研修で「せんたく便」をはじめとするサービス内容と自社システムの基本を学びます。その後、先輩スタッフの対応を聞きながらお電話・メール対応からスタート。クリーニング業界やお客様対応が初めての方でも、商品知識から対応の流れまで基本から無理なく身につけられます。対応業務に慣れてきた段階で、対応品質の管理やマニュアル整備、VOC分析など、できる範囲から徐々に裁量を広げられます。 【お仕事の特徴】 ⏩ 日本で最初のネット宅配クリーニング「せんたく便」を展開するパイオニア企業 ⏩ EC・物流・工場のシステムを内製化しており、自社開発システムを活用した経験が積める ⏩ 平和堂・イオンリテール・ベイシア・住友不動産など大手企業との取引実績あり ⏩ コロナ禍から毎年増収増益を続ける安定成長企業で、ここ10年で大きく成長 ⏩ 他業種からの転職者も多数活躍中で、クリーニング業界未経験も歓迎 現場の理解から段階的に任せてもらえる育成方針のため、未経験分野でも無理なくスタートできます。シフト制でワークライフバランスを保てるうえ、勤務地は本社勤務で転勤なし。自動車・バイク・自転車通勤可（無料駐車場あり）に加えて、社宅補助（最大35,000円）もあるため、転居を伴う場合も安心です。 【募集背景】 「せんたく便」の累計会員数が50万人を超え、お客様からのお問い合わせが増加しているためです。対応品質の維持・向上と、顧客の声をサービス改善につなげる仕組みづくりを担う人材が不足しています。将来の中核人材として、カスタマーサービスの品質向上と体制強化に携わっていただきます。 【就業部署】 本社 店舗事業部（カスタマーサポートチーム） 係長1名・社員4名の合計5名が在籍 ※他業種からの転職者も多数活躍中

20～30代活躍中｜車通勤OK

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：広報/PR、インバウンドコールスタッフ、営業事務 あなたのやさしさが「おもてなし」になり、あなただから活躍できる仕事があります。 当社が求めているのは、ホスピタリティ精神に溢れた方。 なぜなら、あなたのその心配りがオンリーワンのサービスに変わるからです。 日本各地に販売ネットワークを持ち、海外アパレルからスポーツ＆アウトドアやコスメなど複数の業種やブランドをアウトレットや百貨店、ファッションビル、ショッピングモールなどで展開している株式会社サーズ。 今回は、コスメブランド『SABON』のアパレル販売スタッフ増員募集！ 『SABON』 1997年にイスラエルで誕生したSABON。エルサレムストーンで作られたウォータースタンドを囲んで、 お客様に製品をお試しいただき、喜びと感動を提供します。 SABONを代表する死海の塩をベースにしたボディスクラブ。 石けん・バスソルト・ヘアケア製品・フレグランス・メンズ向けアイテムなど幅広い商品を展開するSHOPです。 「人と話すことが好き！」 「販売に興味がある！」 「接客経験を活かしたい！」 というあなたにおすすめのお仕事です。 ご来店されるお客様に合わせて、気持ち良くお買い物を楽しんでもらえるよう対応していきましょう。 ■仕事内容 アウトレット内でサーズが運営する店舗にて、まずは販売業務を中心にお願いします。 ・接客 ・レジ ・品出し ・商品整理 ・店舗清掃 ・開店、閉店作業 など 慣れてきたら、正社員の業務として ・アルバイトスタッフ教育 ・発注業務 ・売上管理 ・書類作成 ・店長代理業務 などもお願いしたいと考えております。 ■評価制度・キャリアアップについて 店舗売上だけでなく、業務上の課題解決に向けた積極的な行動が評価される人事評価制度を導入しております。 あなたの頑張り次第で店長、マネージャーへのキャリアアップも可能。 中途入社率がほぼ100%なので、新卒社員しかステップアップできないということも一切ありません。 入社後は1つの店舗だけでなく、キャリアアップに併せて活躍の場を移せるので、スキルも役職も頑張り次第で上がる環境です。 ■研修制度 様々なブランドを手掛ける強みとして同施設内にはサーズの運営するブランドが複数あり、店舗だけに留まらず、異なる所属先の店長やスタッフとの交流、定期的なディスカッションや社内研修などを設けております。 何より人と接することが好きな方は、ぜひ当社へお越しください。 「人の役に立てる仕事をしたい」、「必要とされる喜びを感じたい」という気持ちがあれば、これまでの経験は一切不問です。 私たちと一緒に、お客様へホスピタリティを提供していきましょう。

未経験歓迎｜20代・30代活躍中｜昇給・賞与有｜評価制度あり

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：広報/PR、インバウンドコールスタッフ、営業事務 あなたのやさしさが「おもてなし」になり、あなただから活躍できる仕事があります。 当社が求めているのは、ホスピタリティ精神に溢れた方。 なぜなら、あなたのその心配りがオンリーワンのサービスに変わるからです。 日本各地に販売ネットワークを持ち、海外アパレルからスポーツ＆アウトドアやコスメなど複数の業種やブランドをアウトレットや百貨店、ファッションビル、ショッピングモールなどで展開している株式会社サーズ。 今回は、三井アウトレットパーク滋賀竜王にて世界的にも有名なファッションブランドやシューズブランドの、販売スタッフ増員募集！ 「お洋服が好き！人と話すことが好き！」 「ファッションに興味がある！」 「アパレル経験を活かしたい！」 というあなたにおすすめのお仕事です。 ご来店されるお客様に合わせて、気持ち良くショッピングを楽しんでもらえるよう対応していきましょう。 ■仕事内容 アウトレット内でサーズが運営する店舗にて、まずは販売業務を中心にお願いします。 ・接客 ・レジ ・品出し ・商品整理 ・店舗清掃 ・開店、閉店作業 など 慣れてきたら、正社員の業務として ・アルバイトスタッフ教育 ・発注業務 ・売上管理 ・書類作成 ・店長代理業務 などもお願いしたいと考えております。 ■評価制度・キャリアアップについて 店舗売上だけでなく、業務上の課題解決に向けた積極的な行動が評価される人事評価制度を導入しております。 あなたの頑張り次第で店長、マネージャーへのキャリアアップも可能。 中途入社率がほぼ100%なので、新卒社員しかステップアップできないということも一切ありません。 入社後は1つの店舗だけでなく、キャリアアップに併せて活躍の場を移せるので、スキルも役職も頑張り次第で上がる環境です。 ■研修制度 様々なブランドを手掛ける強みとして同施設内にはサーズの運営するブランドが複数あり、店舗だけに留まらず、異なる所属先の店長やスタッフとの交流、定期的なディスカッションや社内研修などを設けております。 何より人と接することが好きな方は、ぜひ当社へお越しください。 「人の役に立てる仕事をしたい」、「必要とされる喜びを感じたい」という気持ちがあれば、これまでの経験は一切不問です。 私たちと一緒に、お客様へホスピタリティを提供していきましょう。