滋賀、野洲市/守山市/栗東市、旅行企画・手配・ツアーコンダクターの求人・転職情報

【栗東営業所】観光コンシェルジュ候補◆ハイグレード車を利用◆安心の月給保証制度（35万円／6ヵ月間）

募集要項 職種 観光コンシェルジュ候補 雇用形態 正社員 仕事内容 滋賀・京都の観光スポットのご案内や現地までの送迎など 【お仕事について】 ご予約いただいたお客さまに同行し観光案内（ガイド・送迎）を担当。 HP上で紹介しているコースをご案内する場合もあれば、お客様のご希望に合わせてドライバーの提案も取り入れながらコースを組む場合もあります。 観光タクシーは貸し切りなので、休憩時間も料金が発生します。1回の観光案内で2日分の収入を確保できるケースもあり、観光ができるドライバーはより高い年収を目指すことができます。 ◎予約のない日は空港送迎や一般送迎を担当 【スタート】 まずは大津市内の簡単な観光地をご案内するコースからスタート。最初から遠方の観光案内を担当することはないのでご安心ください。 社内では勉強会を開催しており、先輩スタッフから神社・仏閣の参拝方法や、各スポットの駐車場情報、入場料などの知識が学べます。 【年1回の昇格試験でランクアップ】 おもてなしのスキルを総合的に判断し、観光ドライバーとしてのランクを決定。最終的には滋賀全域はもちろん、京都での観光にも対応していただけるようになります。 Dランク：大津市内 ↓ Cランク：大津市内＋近江八幡・彦根・京都 ↓ Aランク・Bランク：滋賀全域＋京都

入社日から完全在宅ワーク！年休120日！

仕事内容 ★この求人の魅力★ ・入社日から完全在宅勤務！ ・年間休日120日！ ・月平均残業10時間以下でワークライフバランス◎ ・インセンティブ有！月最大35000円支給 ・高卒以上/未経験者/第二新卒歓迎♪ ・転勤なし！ <<入社日>> ・2025年12月1日 （月）入社 ・2026年1月19日 （月）入社 ・2026年2月2日 （月）入社 *2月は100%オフィス出社、もしくは100%在宅勤務選択可 ・2026年3月9日 （月）入社 【人と人をつなぐ】 大手外資系宿泊予約サイト【Airbnb】社のカスタマーサポート！ 【冒険を楽しもう】をコアバリューの１つとして掲げているAirbnbの業務では、 今までの経験を覆すような素晴らしい業務経験が出来ます！ 学ぶ時間がしっかりあるため、コールセンター未経験の方でも安心して学ぶことが可能です。 トレーナーや部署の方々もとても親切で楽しいメンバーが多く、すぐに打ち解けることができる環境です。 【どんな仕事？】 「自宅や別荘などを宿泊施設として貸したい」と考えるホストと、 「ホテルではなく、現地の人から宿泊施設を借りたい」 と考えるゲストを繋ぐ橋渡しをいたします。 Airbnb は思いやりを大切にしており、さまざまな立場の人々の味方です。 「企業の顔」として困っているユーザーの声に耳を傾けて、一緒に解決していきましょう！ ＜主なお問い合わせ内容＞ 【ホスト】からのお問い合わせは… ・宿泊施設を貸し出す手順を知りたい ・宿泊料金やキャンセル料金について ・予約時間にゲストが来ない など 【ゲスト】からのお問い合わせは… ・割引料金を知りたい ・予約がうまく取れない ・チェック方法を確認したい など 丁寧でホスピタリティ精神をもってお客様対応ができれば大丈夫。 1日の対応件数は15～25件程度です。（お盆やGWの時期は件数が増加） 【1日の流れ】 ▼出社 ▼午前中／前半サポート対応 ▼15分休憩 ▼午前中／後半サポート対応 ▼お昼休憩 ▼午後 前半／サポート対応 ▼15分休憩 ▼面談30分/コーチング面談（週1度） ▼午後 後半／サポート対応 ▼退社 TDCX Japanは個人の意欲を尊重いたします。 毎週のコーチングで仕事の成果を振り返るため、目標や改善点を常に明確にできるのが大きな魅力。 「頑張りたい」「成長したい」という意欲に応え、チームだけではなく、会社全体で全力でサポートいたします。