株式会社ランプ
■概要：2020年のリリース以来、2,500店舗以上に導入を頂く予約・決済システム『テイクイーツ』をご利用頂く顧客に対し、導入支援、問合せ対応、FAQをはじめとした仕組みづくりなどをお任せします。
企業名 株式会社ランプ 求人名 【カスタマーサポート】『テイクイーツ』を利用頂く和洋菓子店・飲食店を支える 仕事の内容 ■概要：2020年のリリース以来、2,500店舗以上に導入を頂く予約・決済システム『テイクイーツ』をご利用頂く顧客に対し、導入支援、問合せ対応、FAQをはじめとした仕組みづくりなどをお任せします。 ■顧客となる和洋菓子店などの食品小売、飲食店に対し、Web会議、お電話などでお困り事の解決を行って頂きます。よくある問合せなどに関してはFAQなどに反映頂く、あるいはエンジニアチームと連携の上、システムの仕様改善などを行って頂くなどユーザビリティの向上に取り組んで頂きます。地域に根付いた食品小売店・飲食店などが顧客の中心であり、仕事を通じて地域の暮らしを豊かにしていくやりがいを感じて頂けます。 募集職種 【カスタマーサポート】『テイクイーツ』を利用頂く和洋菓子店・飲食店を支える
[勤務地：京都府京都市下京区]
月給330,000円～415,000円 想定年収 400万円～500万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥330,000～￥415,000 基本給￥304,219～￥382,579 固定残業代￥25,781～￥32,421を含む/月 ■賞与実績:業績によって支給有 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無
必要な経験・能力等 ☆スタートアップ企業でスピード感をもって成長したい方歓迎！☆ 【必須】■飲食業界・小売店のSV・マネジメント経験者 【歓迎】■WEB・IT業界での就業経験 【働く魅力】スタートアップであり、良い意味でまだまだ未整備な部分が多い中、サービス、組織を育てるやりがいなどを感じて頂けるかと考えています。 【サービス概要】「テイクイーツ」は都心部のフードデリバリーと異なり、郊外の食品小売・飲食店を対象に展開しており、たねや、CLUB HARIE、LeTAO、猿田彦珈琲、マールブランシュ、キルフェボンなど大手ブランドから地域に根付く店舗まで幅広く導入を頂いています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：
雇用形態：正社員
フルリモート
学校法人角川ドワンゴ学園
株式会社オーサムエージェント
株式会社トビラ
株式会社Pegasus
株式会社ライブナウV
株式会社ユグドラシル
株式会社cozoru
株式会社プレックス
株式会社シナリオテクノロジーミカガミ
HSソリューション合同会社
トライのオンライン個別指導塾 オンライン事業部
