求人・転職情報

◎外資系旅行予約サイトコールセンターでバイリンガルなお仕事です◎未経験可・完全在宅相談可 ◎入社お祝い金有ります！

仕事内容: ★英語力＆カスタマーサービス経験を活かせます！ ★ブランク後の再就職を手厚くサポート ★社風はとてもFriendly♪ 全員でサポートし合える環境です ★地方在住者フルリモート可 ！９月〜１１月に入社できる方大募集中！ ==================================== 入社後は３週間のトレーニングを経てバイリンガルカスタマーサービス・スペシャリストとしてご活躍いただきます！ お客様や宿泊施設から寄せられる さまざまなお問い合わせに、 日本語（８割）と英語で対応するお仕事です。 具体的な業務内容としては、、 電話＆メールによるお客様対応 ・予約前後の問い合わせ ・代金の請求について など ＼入社後の流れ／ 英語による3週間のトレーニングにて、 マニュアルの使い方や行動指針などを 学んでいただけます。 トレーニング後は、 ガイドラインに沿って実務に携わり、 徐々に業務に慣れていっていただきます。 ＼残業なし／ 世界各国の時差を活用した 全拠点でのシフト制のため、 残業はほとんどありません。 ＼風通しの良い社風です／ 社内はインターナショナルで 風通しの良い職場です。 困ったことがあればチャットなどで いつでも相談できる環境です。 【会社概要】 弊社はヨーロッパに本社を置き世界30か国に拠点を持つ 大手外資系企業の日本における戦略提携パートナーです。 設立６年目のベンチャー企業でありますが、優良企業への人材紹介例多数、また会社内の雰囲気は明るく国際的で社員間のコミュニケーションも風通しの良さを大事にしています。 “大川ならではのサポートで採用面接も高い確率で合格するノウハウを伝授” ”ブランクがある方も自信を持って新たな一歩を踏み出せるように後押しいたします。” クライアントMajorel Japanはドイツ系大手BPO会社の日本現地法人です。 ヨーロッパ、中東、アフリカ、アジア、米国の30カ国以上に拠点を持ち、全世界で69,000人以上の従業員を擁し、400社を超える世界の主要企業にサービスを提供しています。 現在は世界有数なオンライン旅行会社のカスタマーセンターの運営をしています。 --------------------------------------------------------

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎研修充実だから未経験でも安心！しっかり稼げる！

仕事内容: 原則フルリモートでの勤務です。 アセットマネジメント事業部では、 WEBサイトを通じて寄せられる相続についてのお困り事やお客様の課題を解決することが、チームのミッションとなります。 お客様の相続に関する課題は生前から死後など、多岐にわたっており、当事業部の需要は拡大してきております。 今後さらに質の良いサービスを顧客に提供できる体制を整えるため、コールセンタースタッフとして新しいメンバーを募集いたします。 【主な業務内容】 顧客対応 ・相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応 ・提携している専門家との面談の承諾獲得

在宅勤務でOK！週4日だけでも週5日でもOK！有名大手企業！

仕事内容 【求人ポイント】 ・在宅勤務メインでOK（たまに出社有）！ ・日本語⇔ドイツ語のアプリ内テキストの翻訳 ・週4日だけでも週5日でもOK 自社のアプリユーザーからの問合せ対応を担当していただきます。 海外ユーザーが40％なので、日本語の対応もありますが、ドイツ語ユーザーからの問い合わせ対応時は、 コミュニケーションサポートをお願いします。 ～業務内容～ ・ユーザーからの問い合わせ対応（メール） ※日本語・ドイツ語 ・アプリ内テキストの日本語→ドイツ語の翻訳 ・リサーチ業務 ・翻訳のネイティブチェック 問合せへの返信内容は、社員の方が作成いただけるので、安心して対応ができます。 分野の知識などは勤務開始後に学んでいただければOKです。 きちんとレクチャーをしていただけます！