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学びながら働く◎フレックスOK！やりがい×プライベート充実

仕事内容 ★保険に関するお問い合わせ対応や 契約書類作成等の事務をお任せします。 知識ゼロから始めた先輩も活躍中！ 丁寧な研修と資格取得支援制度で、 安心してスタートできます。 ＜具体的には…＞ ❶電話での問い合わせ対応 ＜例＞ 「保険のことがよくわからないんだけど…」というご質問 「資料がほしい」「見積もりを知りたい」 というご要望への対応 ・住所変更など各種お手続きの対応 ※こちらから営業の電話を行うことはありません ❷事務作業 ・契約書作成やチェック （所定フォーマットや保険会社のシステムを使用） ・データ入力や書類整理 （PCの基本操作ができれば大丈夫◎） ・各種書類の発送や 返送書類のチェック業務 ＼現場のリアルをお伝えします！／ 保険は専門性が高く、時には 難しい問い合わせもあります。 実際、入社3年目の先輩スタッフも 「組合員から質問された時は 一度調べて折り返すこともある」 と話しています。 ただ、困ったときには必ず 先輩がフォローしてくれるなど、 「一人で抱え込まない」文化が 根付いています。 ＼学びながら成長できる環境！／ ・未経験入社のTさんは 就業中に勉強時間を確保し 資格を取得しました。 ・OJTに加えて定期研修あり。 難しいケースにも対応できる 実践力を身につけられます。 「相手に寄り添う対応」が大切です。 ◆「エフコープ生活協同組合」 「コープさが生活協同組合」など 組合員の"安心"を支える仕事です。 ◆感謝の言葉が日々のやりがいに。 「説明が分かりやすかった」 「丁寧に対応してくれてありがとう」 そんな声を直接いただける仕事です。 ◆未経験でもOK！ 入社後は基礎からしっかり学べます。 先輩のサポート業務から始め、 1〜2年かけて着実に成長可能です。 ＊＊＊次代の中核を担う、＊＊＊ フレッシュなメンバーを増員募集 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 当社は“エフコープ生活協同組合”の 子会社として、組合員向けの保険 サービスを展開しています。 40年以上の実績と信頼を築き、 安定した経営基盤を持っています。 だからこそ今回の募集は、 未来を見据えた増員。 一緒に新しいチームをつくる メンバーをお迎えしたいと考えています。 人の役に立つ喜びを感じてみませんか？ ぜひ一度、私たちの職場を見に来てください！