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完全在宅！飲食店様を裏側で支えるお仕事！

仕事内容 ■────────────────────────── 「あなたの言葉が、お店のファンを作る。」 完全在宅ワーク◎グルメサイト『ぐるなび』のWEB制作 ──────────────────────────■ ぐるなび加盟飲食店の方と電話やメールでコミュニケーションを取りながら ページの制作やネット予約の開設を行うお仕事です。 クライアントと電話をする機会が多いため、 個室など静かな環境での業務をお願いしています。 ≪具体的には…≫ ■店舗様への電話取材 全国の飲食店オーナー様へお電話し、お店のこだわりやメニューの魅力をヒアリングします ■ページ制作 取材した内容をもとに、ユーザーに魅力を伝える紹介文を作成します ■オンボーディング ネット予約機能の設定・使い方の説明など、お店がサービスを使いこなせるようサポートします ■顧客フォロー メールでのやりとりなどを通じて集客のお悩みに対するニーズの掘り起こしや営業へのトスアップをします ★お客様からの喜びの声がやりがいに！ 単なるweb制作作業でなく、オーナー様のお悩みに寄り添いながら 集客の成功に向けて伴走していく大切なポジションです。 自分が制作したページがきっかけで来客数が増えた！と喜んでいただけた時は大きな感動とやりがいを感じられるはずです。 ★こんなメリットも！ ■様々なお店との出会い 『ぐるなび』に掲載されるお店は全国各地の名店から隠れ家的レストランまで様々。 自宅にいながらも多種多様なお店を知ることができます♪ ■発信することの楽しさ 自分の言葉で世界中のユーザーにお店の魅力を届けるお仕事です。 アナタの言葉で、お店の魅力を発信しましょう★ ■ワークライフバランスの充実 基本フルリモートでご自宅での勤務になります。 通勤時間がない分、プライベートの時間も大切にしながら働けます。 ★在宅でも働きやすい環境 ・孤独感のないチーム体制 Slackや内線（クラウド電話）で随時相談できる環境です。 ・毎日のコミュニケーション 朝礼・昼礼はGoogle Meetで実施（原則、顔出しをお願いしています）。 チームの顔が見えるので、在宅でも安心感があります。 フルリモートのお仕事ですが先輩がしっかりフォローするのでご安心を！ 密にコミュニケーションを取り合っているので、分からないことは 何でもお気軽に質問してください◎

人材業界経験者歓迎｜成果に合わせて時給UP｜時給2300円～｜リモート可

仕事内容: ハイクラス向け転職スカウトサービスを 扱うカスタマーサクセスとして、導入支援から 活用提案までを担当します。 入社後の成長ステップと キャリアアップの道筋をご紹介します。 ▼ STEP 1 ／ 入社〜1ヶ月 　まずは商材理解と オンボーディング支援の流れを掴む期間。 　チャットやオンラインMTGを 通じてチームメンバーが並走し、 　基本的な顧客対応フローを学びます。 ↓ ▼ STEP 2 ／ 2〜3ヶ月後 　担当顧客を持ち、 自立してオンボーディング支援を開始。 　CRM（Salesforce）を 用いた顧客分析を進めながら、 　スカウト運用の設計や最初の改善提案に 挑戦します。 ↓ ▼ STEP 3 ／ 半年後〜 　支援に留まらず、既存顧客へのアップセルや クロスセル、 　さらには初回商談の対応（営業領域）などへ 裁量を拡大。 　顧客の事業に入り込む一気通貫のCSへと 成長します。 実際にこのルートを歩んだ先輩スタッフの声： 「フルリモートですが、チーム連携が活発で 相談しやすい環境です。課題解決力や 顧客折衝力が身につき、CSと営業の両面で 市場価値の高いスキルへと 磨きをかけることができています」 （28歳・カスタマーサクセス・入社1年6ヶ月） ■仕事内容 ・オンボーディング支援 ・スカウト運用の設計 ・改善提案の作成 ・既存顧客への提案 ・初回商談の対応 ・CRMでの分析業務 ■研修・サポート体制 ・オンラインOJTによる丁寧な実務指導 ・チャットツール等でのいつでも相談できる体制 ・CRMの活用勉強会 ■職場環境 メンバー数：チーム体制での業務推進 平均年齢：20代〜30代中心 働き方：フルリモート（在宅勤務） チャットやオンラインMTGを 活用して孤立せず働けます。 ■求める条件 【必須条件】※いずれか一方で可 ・カスタマーサクセス経験 ・フィールドセールス経験 ・人材業界営業経験3年以上 【歓迎条件】 ・CRM（Salesforce）の利用経験 ・人材紹介（RA、CA）の経験 ・他ソリューションの提案経験（クロスセル等） ■この仕事の魅力 ◎支援だけで終わらない裁量の大きさ ◎カスタマーサクセス×営業スキルの習得 ◎フルリモートでも安心のチーム体制

土日祝休み＆16時まで♪EC運営経験者は時給1400円～！

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：Webデザイナー、ECサイト運営、その他事務 ＼ECサイトの運営経験を活かせます！／ お茶専門店「三國屋善五郎」の本社で、 自社通販サイトやAmazon・Yahoo! ショッピングなどのECサイト運営・管理を お任せします。 商品登録だけではなく、ページの更新・改善 や売上分析、販促など、ECサイト運営に 関わる幅広い業務に携われるお仕事です。 【具体的には】 ◎メルマガの作成・配信 ◎LINEメッセージの作成・配信 ◎Instagramの運用 ◎自社通販サイトの運営・管理 ◎Amazon・Yahoo!ショッピングなどECモールの運営 ◎商品登録・商品ページの更新、改善 ◎新商品・季節商品のページ作成・更新 ◎商品画像・商品説明の作成、修正 ◎売上・アクセス数・販売状況などの分析 ◎Amazon FBAの在庫管理・納品対応 これまでのEC運営経験を活かしながら、 通販サイトの運営や販促、Web制作など 幅広い業務に携われる環境です。

在宅でのお仕事★ドコモSHOP経験者募集★丸紅グループ直営

仕事内容 ＜注目ポイント＞ ✅お仕事に必要な備品は会社が支給 ✅困った時は管理者にいつでも相談可 ✅ドコモSHOPの勤務経験が活かせる ✅週3日からお仕事OK ✅丁寧な研修有！初めての在宅勤務も安心 ━━━━━━━━━━━━━━━ ＜こんなお仕事です＞ ドコモショップにご来店されるお客様の スマートフォン操作をオンライン （画面越し）でサポートする業務です。 ※フルリモートのお仕事のため、 ドコモショップ経験者のみの募集になります。 ◎具体的には・・・ ◆機種購入後や故障交換時の初期設定 ◆電話・メール・インターネットの使い方 ◆取扱説明書に記載範囲の応用設定・操作 ◆HP掲載のサービス全般設定、操作 ◆他社提供アプリの設定、操作 ※ＳＮＳや交通系、乗換案内、地図、 動画配信サービスなど ◆代理店独自サービスの設定等 ・・・・・・・・・・・・・ ★お客様は店舗内の オンラインブースから 専用アプリで接続します。 万が一接続や対応でのトラブルが 発生した時も、店舗スタッフが すぐにサポートするので安心♪ ━━━━━━━━━━━━━━━ 【備品などの支給あり】 設定完了済の業務用パソコンや ヘッドセット、WEBカメラ、 ブギーボードといった 業務に必要な備品は すべて会社が支給します。 在宅業務が初めての方も安心★ ━━━━━━━━━━━━━━━ 【困った時は管理者に相談OK】 担当拠点の管理者とは 連絡ツールを使って常時連絡が とれる管理体制となっています。 オンラインで巡回もしており、 応対中の困った時のサポートや、 トラブルが発生した場合は 交代しますので、安心して業務を 進めることができますよ！ ━━━━━━━━━━━━━━━ 【週3日からお仕事OK】 在宅のお仕事なので、 通勤のストレスは一切ありません。 勤務曜日の相談も可能！ Wワークや、家の用事と両立して 働いている方もたくさん 活躍しています♪ ━━━━━━━━━━━━━━━