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【未経験からITのプロへ】AIカリキュラム充実で業務効率アップ＆高収入も夢じゃない！

仕事内容: 働きながら最先端スキルが身につく！ 社会人経験が浅くてまだスキルに自信がない方におすすめ！ ビジネス現場で必要なスキルを業務を通じて身につけることができます。 また、独自のAI研修をご用意しており、研修で身につくスキルは 業務の効率化はもちろん、将来の選択肢を飛躍的に広げてくれます！ ＼ アウトバウンドコール業務 × 生成AI講座 ／ 「業務をもっとラクにしたい」「AIを使える人材になりたい」 そんなあなたにぴったりの実践型カリキュラムです！ AIカリキュラムで得られるスキル ・業務効率化：日常業務をAIでスピードアップ！ ・ 自動化スキル：繰り返し作業をAIにお任せ！ ・ 倫理とセキュリティ：安心してAIを活用するための基礎知識！ 実践的な10講座で即戦力に！ ・AIの基礎とビジネス応用 ・プロンプトエンジニアリング ・ツール操作・文章生成・データ分析・資料作成など 未経験でもOK！学びながら成長できる環境です！ 「AIスキルを武器にしたい」その一歩をここから始めましょう！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■お仕事の内容 銀行ローン商品のご案内（銀行の口座をお持ちのお客様へ商品案内のご案内） ◎得られるスキル ■ コミュニケーション系スキル ・ ヒアリング力（傾聴力） 相手の課題や感情を的確に引き出す力が自然と磨かれます。 営業職・カウンセリング職・接客業などにも直結。 ・ 説明力・伝達力 複雑な内容をわかりやすく伝えるトレーニングになるため、 プレゼン力や資料説明スキルも向上。 ・ クレーム対応力・感情コントロール 感情的なユーザーに対して冷静に対応する力は、ビジネスマナー＋メンタル耐性の強化につながります。 ■論理的思考・業務処理スキル ・ ロジカルシンキング 「なぜこのトラブルが起きたか？」「どう説明すれば納得してもらえるか？」と考える習慣が、課題解決力を育てます。 ・タスク管理力／マルチタスク対応力 複数のお客様・システム・フローを同時に扱うため、業務処理能力や優先順位付けが自然と身につきます。 ■ITリテラシー・システム対応力 ・業務システムへの入力・処理 CRM・SFA・FAQシステムなど、様々な業務用ツールに慣れる機会があります。 ・タイピング／チャットスキル チャット対応型コールセンターでは、スピード感と正確性を両立する文書作成力が身につきます。 ■ ビジネスマナー・基礎スキル ・電話対応マナー 敬語や発声、第一印象など、社会人基礎力の王道を実務で体得。 ・ 報連相・チーム内連携 エスカレーションや引き継ぎを通じて、社内報告の型・調整力も学べます。