コールセンター・スーパーバイザー（年間休日120日以上/正社員/甲信越･…の仕事情報（1/1）｜女性の求人・女性の転職とらばーゆ

上場企業で安定雇用□働きやすさトップクラス□□□年間休日120日□□□

仕事内容:  ★2024年7月より東証プライムへ上場しました！★  サンウェルズは日本初となる”パーキンソン病専門施設”「PDハウス」を日本全国で展開しております。 事業拡大に伴い新しい仲間を募集中です！  今回は介護施設の入居申込に関してご対応いただく、オペレーター業務の募集になります。 現在、約3名で30〜40世代が活躍中！ まずは基本的なPC操作ができ…

年収270〜450万円/上田の地域で自社製品の開発に拘っているIT企業です。フラットで対話を重視する社風です。/株式会社ズー

仕事内容 自社製調剤薬局向け業務ソフトウェアのコールセンター業務をお任せします。  【具体的には】 調剤のレセプトに関する問い合わせ対応 ソフトウェアの操作、機能に関する問い合わせ対応 ネットワークPCを用いたユーザーサポート業務 薬局を訪問してのインストラクター業務  【同社の自社製品について】 調剤薬局向けのパッケージソフト「KUSUDAMA」 （レセプ…

30代未経験から470万可♪長期休暇3回♪実年休123日

仕事内容 ★土日祝日休 ★平均有給取得日数15日 ★設立40年以上の安定企業  【メイン業務】 ・オフィスにて顧客の電話対応 ・サポート業者さんへ修理のオペレーション ・施工サービス提携店への教育 ・見積書作成 ・お客様情報データのＰＣ入力 ・太陽光パネルのレイアウト設計 ・現場対応 など  ●どんな働き方？ 太陽光発電の修理と聞くと 屋根に登るイメージがあ…

【完全週休2日制】年間休日120日以上【コールセンター業務/チームリーダー候補】

仕事内容 住宅メンテナンスのカスタマーサポート業務をお任せいたします。 ＜メインとなるお仕事＞ ・お客さまとの電話対応 ・取引先とやり取り ・新規業務チームの立ち上げ 等  当社は大手ハウスメーカー等と業務委託契約を結んでおり、そのハウスメーカーにて住宅を購入されたお客様から多岐に渡るご相談が全国から入ります。 例：「蛇口から水が漏れる」「お湯が出ない」「窓…

応募上限40歳、土日祝休み、転勤なし、完全週休2日制【カスタマーサポート】

仕事内容 各種OA機械の保守及びアフターサービス、PC・ネットワーク等の設定、設置

年収380〜550万円/「always listening」をモットーに、最高の音を生みだす製品を作るオーディオメーカー/株式会社オーディオテクニカフクイ

仕事内容 当社製品の修理依頼・部品注文に対する一般ユーザー、家電量販店からの電話、メール対応をしていただきます。  【具体的には】 ・お客様（一般ユーザー、家電量販店など）からの問い合わせ対応 ・仕様書を見ながら各製品の修理を依頼 ・修理の進捗管理や報告 ・納品までのフォロー  回答難しいケースもありますが、その際は関係部署と相談を行い、助言を受けながら、お…

応募上限30歳、年間休日123日（土日祝休み） / 転勤無し / 業界No.1シェア / 自社開発【カスタマーサポート（コールセンター）】

仕事内容 自社開発ソフトシリーズの新製品(クラウドアプリケーション）やスマートデバイスの顧客一次対応をご担当いただきます。 ●自社開発ソフト「どっと原価シリーズ」の電話等によるお客様のサポートや操作マニュアル等の作成を行います。同社の持ち味であるお客様への手厚いアフターサポート業務を支えます。お客様から寄せられる生の声を社内にフィードバックし、会社や製品の向…

応募上限40歳、土日祝休み、転勤なし、完全週休2日制【カスタマーサポート】

仕事内容 各種OA機械の保守及びアフターサービス、PC・ネットワーク等の設定、設置

応募上限38歳、土日祝休み、転勤なし、完全週休2日制【カスタマーサポート＜金沢＞】

仕事内容 既存顧客からのCare-wingの使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。 今後もユーザーが増えていくなか、サポート品質を維持するだけでなく、顧客満足度向上に向けて一緒にチャレンジいただける仲間を募集します。  ＜主な業務＞ ・既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール） ・問い合わせに至る背景や、きっかけとなる事象に向き合い、…

事業拡大で積極採用中！未経験歓迎！福利厚生充実！土日祝休み！

仕事内容 ■募集背景 業務用ユニフォームのEC通販日本一のショップである当社。 2017年に東証マザーズ市場に上場し、現在は東証プライム規模の時価総額250億円を目指して、さらなる成長に向けて社員一丸となって取り組んでいます。 その大きな成長を支えるためには、共に働く仲間の存在がこれまで以上に重要です。 私達と一緒に、全国にいるお客様のワークライフをハッピー…

年収400〜550万円/年間休日127日/残業月平均10時間/コールセンターでの業務経験がある方優遇/養命酒製造株式会社

仕事内容 当社のライフスタイルブランド「くらすわ」の通信販売事業に携わっていただきます。主な業務は、通信事業の主軸となるコールセンターの管理業務です。  【具体的には】 ・注文受付や商品・配送に関する問い合わせ対応 （年4回の繁忙期を除き、1日5〜20件ほど。主な客層は60〜70代のお客様。） ・はがきなどの入力等、通信事業部内の事務作業 ・マネージャーの元…

年収500〜650万円/高いシェア率を誇るオリジナルブランドを開発するメーカー/株式会社ティアンドデイ

仕事内容 同社の自社オリジナルブランド製品のカスタマーエクスペリエンスとして、 日本国内における顧客のサポートを行っていただきます。  【具体的には】 ・国内向けに販売されている自社製品・自社サービスのユーザーサポート ・販売代理店との連絡・交渉（直接的に顧客へ向けて新規の営業をかけることはありません。） ・国内向け広告宣伝・販促戦略の策定 ・Webサイトや…

応募上限35歳、【未経験者も歓迎♪】お客様の問い合わせに対応する簡単なお仕事です！【カスタマーサポート】

仕事内容 商品仕入れをサポートするカスタマー業務です。 Amazonや楽天などで商品を販売するお客様からの、電話・メール・チャットの問い合わせ対応をしていただきます。 新規の営業は一切なく、内勤で完結するお仕事です。 ※徐々に仕事に慣れてきた段階で、相談の上で月1回程度の出張をお願いする場合がございます。  お客様応対が未経験の方でも５年以上経験のある先輩社…

年収350〜456万円/自社のクラウド型サービスmatchboxのカスタマーサポートポジション/株式会社Matchbox Technologies

仕事内容 HRTech×SaaS事業を手掛け、柔軟に働ける世の中を目指す同社のクラウド型サービスmatchboxのカスタマーサポートポジションをお任せいたします。  【具体的には】 お客様対応の窓口として、お問い合わせの回答をするだけでなく、 お問い合わせから課題を発見し、サービス内容の向上を目指す重要なポジションです。  ・法人、求職者の問い合わせ対応（電…

年収650〜950万円/【丸紅グループ】顧客に最適なロジスティクスを提案・実行する総合物流会社/丸紅ロジスティクス株式会社

仕事内容 大手企業のクライアントへ物流ソリューションを提供している同社の新潟ロジスティクスセンターにて、運営マネジメントを担当していただきます。  【具体的には】 ・ロジスティクスセンターの運営マネジメント ・営業所の収支/労務/契約等の管理 ・取引先への出荷状況や現場作業におけるニーズヒアリング ・輸送コストの交渉〜ソリューション提案 など  入社後、同社…

年収350〜500万円/今後さらなる事業好調が見込まれるライブチャット事業の監視業務/合同会社DMM.com

仕事内容 ユーザーに「安全・安心」なサービスを提供するためのライブチャット監視業務をお任せします。  【具体的には】 ・ライブチャットの配信映像の監視業務。24時間365日見守り続けます。ただし固定シフト制で残業も少なく、体調管理もできるので安心です。 ・出演者の年齢確認や取引先との情報共有、連絡を行っていただきます。万全フォローとマニュアル完備で未経験でも…

拡大中につき、管理職候補を募集中！上場企業の管理職候補として魚沼拠点を率いてくれる方を募集！将来の管理者候補としての採用です！

仕事内容:  【仕事内容】 お客様からのお問い合わせに対する電話受付や 車検案内などアウトコール（架電）業務。 また、将来の管理者を見据えてチームマネジメント業務も 徐々にお任せしていきます！  【具体的な仕事内容】 ・電話でのお問合せ対応 ・データ入力含む事務作業 ・従業員の教育、研修、面談 ・シフト管理、従業員管理 ・チームの事業計画の立案 ・業務品質の…

年収360〜450万円/東証グロース　年休121日　GMOインターネットグループである安定企業です/GMO ReTECH株式会社

仕事内容 賃貸管理に関わる会社者様を中心にDX化を推進するカスタマーサクセスの業務をお任せいたします。  【具体的には】 ・導入〜稼働までのスケジュール組み立て、プロジェクトの進行 ・ユーザートレーニング(指導) ・クライアントが実現したい状態(業務設計、社内DX化など)までの伴走 ・クライアント要望の社内フィードバック、自社の各部署とクライアントをつなぐ役…

年収350〜500万円/【NSGグループ】ICTで幸福で豊かな社会を実現するSIer/株式会社ジェイ・エス・エス

仕事内容 NSGグループでICT・ソフトウェア事業を展開するジェイ・エス・エスにおいて、カスタマーサクセス（既存顧客運用サポート）業務を担当いただきます。  【具体的には】 ・自社パッケージ商品（MyiD、サクラ）の、カスタマーサクセス（既存顧客運用サポート）業務  導入支援、導入定着のサポート業務 ・既存顧客からの掘り起こし、商談 ・既存顧客営業（無償から…

年収372〜504万円/【プライム上場の子会社】ITサービス/ゲームデバッグ等に特化した大手BPO企業/ポールトゥウィン株式会社

仕事内容 新潟センターのカスタマーサポート業務の品質担保をご担当いただきます。 拠点長の次席として、カスタマーサポートリーダーを束ね、サービス提供品質の向上を目指していただきます。  【業務内容】 ・新潟センターの戦略個社の品質担保  品質基準の策定、KPI管理/可視化、レポート作成 ・クライアント折衝  提案書作成/プレゼン、定例MTG/商談の参加、訪問/…